123
Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Servis Masası, zamanında yönetimi ve SLA uyumluluğunu sağlayarak olay yönetimini otomatikleştirir ve kolaylaştırır.
Verax Servis Masası, zamanında yönetimi ve SLA uyumluluğunu sağlayarak olay yönetimini otomatik hale getirir ve kolaylaştırır.Verax Servis Masası aşağıdakilere yardımcı olur: * Görevleri yöneticilere atama ve olayları çözme, iş akışlarını otomatikleştirme ve tamamlamaya kadar izleme olay çözümleme iş akışını denetleyin.* Bilgi tabanında saklanan deneyime dayalı bilgilere dayanarak olay çözümleme süresini kısaltın.* Tamamen yapılandırılabilir yükseltme ve bildirim prosedürleri ile olayların zamanında çözülmesini sağlayın.* SLA (Hizmet Seviyesi Anlaşmaları) uyumluluğunu izleyin ve raporlayın.* Servis ve destek süreçlerini birden fazla departmana entegre edin.

İnternet sitesi:

Özellikleri

Kategoriler

Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için Verax Service Desk'a alternatifler

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook aracılığıyla desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır ...
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.
Zendesk

Zendesk

Müşteri desteği, sorun biletleri ve bilgi tabanını kapsayan isteğe bağlı yardım masası yazılımı sunar.Yükleme yok.Telaşa gerek yok.
osTicket

osTicket

Kolay bilet yönetimi için yerleşik müşteri portalına ve zengin yönetici kontrol paneline sahip hafif, açık kaynaklı destek çözümü.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Topluluk Sürümü, iletişim ve müşteri memnuniyetini artırmak için servis ekipleri tarafından kullanılan bir bilet ve süreç otomasyon paketi olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür..
Freshservice

Freshservice

Freshservice, taze bir bükülmeye sahip çevrimiçi bir ITIL servis masasıdır.
Web Help Desk

Web Help Desk

Yardım masası biletlemesi ve olay yönetimini kolaylaştırmak için basitlik ve otomasyon.
HappyFox

HappyFox

HappyFox web tabanlı bir müşteri destek bilet sistemidir ve bulut tabanlıdır.
  • Ücretli
OTRS

OTRS

OTRS, bulut tabanlı lider biletleme ve süreç otomasyonu çözümüdür.Servis ekipleri tarafından müşteri ilişkilerini geliştirmek, maliyetleri azaltmak, iletişimi geliştirmek ve iş akışlarını kolaylaştırmak için kullanılır..
Helpy.io

Helpy.io

Veri kontrolü konusunda ciddi kuruluşlar için özel bulut müşteri destek yazılımı.
iTop

iTop

iTop, BT Operasyonel Portalı'nın kısaltmasıdır.iTop bir BT ortamının günlük işlemleri için bir Açık Kaynak web uygulamasıdır.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports açık kaynaklı bir bilet sistemidir.Siz veya personelinizin cevaplayacağı biletleri kullanarak müşterilerinizin sorularını yönetmenizi sağlar.
Helpful

Helpful

Destek aracını yoldan çıkmak için yeniden tasarladık, böylece yardımcı bir insan olmaya odaklanıyorsunuz.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Merkezi Bangalore'de bulunan Faveo HELPDESK, İşletmelere müşteri desteğini yönetmek için otomatik bir Yardım Masası sistemi sunmaktadır.
SysAid

SysAid

Ilient tarafından SysAid Yardım Masası Yazılımı.Eskiden Ilient olan SysAid, iç ve dış servis masası için güçlü ve dinamik bir web tabanlı altyapı çözümü sunar.