1
Verax Servis Masası, zamanında yönetimi ve SLA uyumluluğunu sağlayarak olay yönetimini otomatik hale getirir ve kolaylaştırır.Verax Servis Masası aşağıdakilere yardımcı olur: * Görevleri yöneticilere atama ve olayları çözme, iş akışlarını otomatikleştirme ve tamamlamaya kadar izleme olay çözümleme iş akışını denetleyin.* Bilgi tabanında saklanan deneyime dayalı bilgilere dayanarak olay çözümleme süresini kısaltın.* Tamamen yapılandırılabilir yükseltme ve bildirim prosedürleri ile olayların zamanında çözülmesini sağlayın.* SLA (Hizmet Seviyesi Anlaşmaları) uyumluluğunu izleyin ve raporlayın.* Servis ve destek süreçlerini birden fazla departmana entegre edin.
Özellikleri
Kategoriler
Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için Verax Service Desk'a alternatifler
2
1
AzureDesk
Şirketler tarafından ayda 5 $ müşteri desteği ile sorunsuz bir şekilde müşteri desteği sağlamak için kullanılabilecek yardım masası yazılımı.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
1
0
Awesome Support
Awesome Destek, WordPress için en çok yönlü ve zengin özellikli yardım masası eklentisidir.Ücretsiz olarak başlayın ve işletmeniz büyüdükçe premium özellikler ekleyin.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
0
HelpSpace
E-posta gelen kutunuzdaki müşteri isteklerinizi yönetmekten bıktınız mı?HelpSpace, tüm e-postaları güzel bir gösterge tablosuna aktararak müşteri desteğinizi basitleştirecektir.
- Ücretli
- Software as a Service (SaaS)