ServiceNow

ServiceNow, kurumsal BT işlemlerini otomatikleştiren lider bir bulut tabanlı hizmet sağlayıcısıdır.Hizmetimiz, iş akışını otomatikleştiren ve ilgili iş süreçleri arasında entegrasyon sağlayan özel platformumuz üzerine inşa edilmiş bir dizi uygulama içerir.İş süreçlerini otomatikleştirerek ve standartlaştırarak ve BT'yi küresel kuruluşta birleştirerek kurumsal BT'yi dönüştürmeye odaklanıyoruz.Kuruluşlar, kurumsal BT için tek bir kayıt sistemi oluşturmak, operasyonel maliyetleri düşürmek ve verimliliği artırmak için hizmetimizi kullanır.Ayrıca, müşterilerimiz, iş gereksinimlerine özel etkinlikleri otomatikleştirmek için özel uygulamalar oluşturmak üzere genişletilebilir platformumuzu kullanır ....

servicenow

İnternet sitesi:

http://www.servicenow.com/

Kategoriler

Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için ServiceNow'a alternatifler

102

Freshdesk

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook aracılığıyla desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.

Zendesk

Müşteri desteği, sorun biletleri ve bilgi tabanını kapsayan isteğe bağlı yardım masası yazılımı sunar.Yükleme yok.Telaşa gerek yok.

Freshservice

Freshservice, taze bir bükülmeye sahip çevrimiçi bir ITIL servis masasıdır.

Help Scout

İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.

GLPI

GLPI, ek bir Yönetim Arayüzüne sahip Bilgi Kaynağı Yöneticisidir.

Enchant

Büyüyen ekipler için basit müşteri desteği.Steroidlerde gmail gibi!

Ücretli
Web

Deskero

Tamamen aerodinamik bir deneyim sunmak için çalışılan yenilikçi bir kullanıcı arayüzü ile Deskero, müşterilerinin her ikisini de en basit ve en basit şekilde halleder ...

Ücretli
Web
iPad
Android
iPhone

OTRS

OTRS, bulut tabanlı lider biletleme ve süreç otomasyonu çözümüdür.Servis ekipleri tarafından müşteri ilişkilerini geliştirmek, maliyetleri azaltmak, iletişimi geliştirmek ve iş akışlarını kolaylaştırmak için kullanılır..

Ücretli
Windows
Web
Linux

Helpy.io

Veri kontrolü konusunda ciddi kuruluşlar için özel bulut müşteri destek yazılımı.

iTop

iTop, BT Operasyonel Portalı'nın kısaltmasıdır.iTop bir BT ortamının günlük işlemleri için bir Açık Kaynak web uygulamasıdır.

Ücretsiz
Self-Hosted

Clientele ITSM

Günümüzün ITSM yazılımı iş süreçlerini iyileştirmeli ve müşterileri kendi kendine yeterli olmaları için güçlendirmelidir.Müşteri tam olarak ITSM'nin sunduğu şey budur.Hizmetinizi sürekli geliştirmenizi sağlayan müşteri merkezli bir yazılım paketidir.

Ücretli
Windows
Web
Self-Hosted

Helpful

Destek aracını yoldan çıkmak için yeniden tasarladık, böylece yardımcı bir insan olmaya odaklanıyorsunuz.

Freemium
Web

Groove

Küçük İşletmeler için Yardım Masası Yazılımı.

Ücretli
Web

Alloy Navigator

Alloy Navigator, en zorlu BT sorunlarınıza düşünceli yanıtlar sunan her şey dahil bir BT Hizmeti ve Varlık Yönetimi çözümüdür.