Web Help Desk

Yardım masası biletlemesi ve olay yönetimini kolaylaştırmak için basitlik ve otomasyon.

Web Yardım Masası ile artık manuel bilet oluşturma ve her bileti ayrı ayrı yönlendirme zahmetinden endişelenmenize gerek yok.Olay yaratma, teknisyen görev ataması, SLA uyarıları, yükseltme işlemleri ve yanıt sürecinin her adımını izleme - bunların tümü otomatik olarak gerçekleşir.Bu şekilde, biletleri verimli bir şekilde kapatabilir, son kullanıcıların işe geri dönmesine yardımcı olabilir ve üretkenliği geri kazanabilirsiniz - bu da yönetimin gülümsemesini sağlayabilir.

web-help-desk

İnternet sitesi:

http://www.webhelpdesk.com/

Özellikleri

Kategoriler

İş ve Ticaret

Web için Web Help Desk'a alternatifler

Ibby

Satış ve destek için canlı sohbet, e-posta, SMS ve otomasyonları birleştiren mesajlaşma platformu.

Abhisi

Sohbet, E-posta, Facebook, Twitter, Messenger, SMS, KB ve daha fazlasını içeren güzel bir çözüm.

Ücretli
Web

Trengo

Mesajlaşma, Sohbet, Metin, E-posta ve Çağrı gibi tüm müşteri iletişim kanalları için tek bir gelen kutusu.

Ücretli
Web
Android
iPhone

HighDesk

Başlangıç ekiplerinin ve küçük şirketlerin e-posta desteğini kullanıcı için şeffaf bir şekilde yönetmesine yardımcı olan basit ve uygun fiyatlı bir yardım masası aramak için uzun saatler harcadık.

Ücretli
Web
Windows
Mac
Linux

Beetil Service Management Software

BT Servis Yönetimi, Beetil Service Desk yazılımı ile basitleştirilmiştir.ITIL çerçevesinin en iyi uygulamalarına dayanarak ITSM'yi kolaylaştırır.

Ücretli
LiveChat
Web

Evayadesk

Evayadesk, kolayca entegre edilebilen bulut tabanlı basit bir müşteri desteği biletleme yazılımıdır.Web ve Androind SDK ile birlikte API Entegrasyonu benzersiz bilet tabanlı fiyatlandırmaya sahiptir.

Bpm'online service

Bpm'online hizmeti, tam döngü hizmet yönetimi için hazır süreçlere sahip bir bulut uygulamasıdır.

Ücretli
Web

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |SharePoint tabanlı bir HelpDesk, Biletleme ve Vaka Yönetimi Çözümü.

Ücretli
Web
Self-Hosted

Scopedesk

Scopedesk, müşteri hizmetleri yazılımını sunmak için web'den tam olarak yararlanan, rol tabanlı, web-yerli, sınıfının en iyisi Hizmet Masası Yazılımı (SaaS) uygulamasıdır ...

Ücretli
Web

StivaSoft Ticket Support System

Web yöneticileri, web tasarımcıları veya son kullanıcılar için kolay yardım masası yazılım çözümü.İstemcilerin web sitelerinde Bilet Desteği Komut Dosyasını kullanın ve kaynak dosyaları değiştirin.

Ücretli
Web

Samanage

Samanage gerçek bir bulut, çok kiracılı BT servis masası ve varlık yönetimi çözümüdür.

Ücretli
Web

Awesome Support

Awesome Destek, WordPress için en çok yönlü ve zengin özellikli yardım masası eklentisidir.Ücretsiz olarak başlayın ve işletmeniz büyüdükçe premium özellikler ekleyin.

Freemium
Web
Self-Hosted

CustomAnswers

CustomAnswers, müşteri deneyimini geliştirmek için oldukça özelleştirilebilir bir web tabanlı yardım masası ve müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı sağlar.

Ücretli
Web

Help Desk Authority

Yardım Masası Yetkilisi, yardım masası teknisyenlerinin biletleri ve varlıkları yönetmesine olanak tanıyan küçük ve orta ölçekli işletmeler için kapsamlı yardım masası yazılımıdır

Ücretli
Windows
Web

ChangeGear

ChangeGear'ın web tabanlı BT Servis Yönetimi (ITSM) yazılım çözümü, BT organizasyonlarının BT taleplerini verimli bir şekilde çözmelerini ve BT servislerini takip etmelerini, yönetmelerini ve kontrol etmelerini sağlar.

Ücretli
Web