xMatters, olayları daha hızlı çözmek için doğru insanlarla etkileşim kurarken sistemler arasında veri aktaran, eyleme geçirilebilir bir BT uyarı platformudur.xMatters kesintileri proaktif bir şekilde önleyebilmeniz, olayları çözebilmeniz ve doğru kişileri bilgilendirebilmeniz için iletişimi otomatik hale getirir ve iletişimi sağlar.xMatters, BT ve Geliştirmeyi güçlendirmek için takım zincirinizi bir araya getirerek çözümleriniz arasındaki bağlantıyı ve sürecinizdeki aktarımları mümkün kılar.XMatters bulut tabanlı akıllı iletişim platformu ile kullanıcılar, bir kuruluştaki en alakalı kişileri otomatik olarak bağlayıp bildirerek görevleri gerçekleştirebilir veya olayları etkili bir şekilde çözebilir.Çözüm ekipleri ve bireyler, çağrı üzerine, zaman çizelgelerine, beceri kümelerine ve yükseltmelere dayanan bilgiler kullanılarak hedeflenir.Çağrı sırasında program bilgileri, sadece mevcut ve ilgili çalışanlarla iletişim kurulmasını sağlamak için değişiklik ve tatil günlerini kaydeder.Kullanıcılar kritik olay süreçleri oluşturabilir ve otomatikleştirebilir, iletme gönderebilir ve otomatikleştirebilir ve kullanıcının kuruluşunun izleme ve hizmet yönetimi sistemlerini kullanarak otomatik tetikleme bildirimleri ayarlayabilir.... xMatters'ta bulunan teknoloji ve özellikler kullanıcılara otomatik ve esnek bir BT iletişim çözümü sunar.XMatters mobil ve tablet cihazlarda ve masaüstünde tamamen işlevsel olduğundan, kullanıcılar hareket halindeyken güncellemeler ve bildirimler alabilir.İlgili insan ekiplerini hedefleyerek, xMatters olayları daha hızlı çözmeyi hedefler.İş süreçlerinin ve olayların çözümünün genel verimliliğini artırmak için, paydaşlar ve BT ekipleri her olay hakkında otomatik olarak bilgilendirilir ve güncellenir.xMatters, hedeflenen ve otomatik iletişimi kullanarak işletmelerin önemli iş süreçlerini ve sorunlarını hızlı ve verimli bir şekilde yönetmeleri için tasarlanmıştır.Birçok büyük işletme tarafından kullanılmasına rağmen, xMatters her büyüklükteki BT ekipleri tarafından kullanıma uygun ve ölçeklenebilir.