32
Zent.io, sohbet, telefon ve e-postayı birleştiren bir İletişim Merkezi Bulut Yazılımı Çok Kanallı'dır.Tüm iletişim kanalları tek bir arayüzden cevaplanacaktır.Temsilcinin sadece bir web tarayıcısına ihtiyacı olacak İster bir şirket içindeki bir iletişim merkezi, isterse müşteri hizmetlerini dış kaynak kullanan diğer şirketlere müşterilere hizmet sunan bir iletişim merkezi olsun, çok kanallı olmak günümüzde bir zorunluluktur.Zent.io ile bir adım öne geçin
İnternet sitesi:
http://www.zent.ioKategoriler
Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için Zent.io'a alternatifler
0
Freshchat
Freshchat, satış ve müşteri katılım ekipleri için web sitesi, mobil uygulama ve sosyal sayfalardaki potansiyel müşteriler ve müşterilerle konuşmak üzere tasarlanmış modern bir mesajlaşma yazılımıdır.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Android
- iPhone
0
0
0
Freshcaller
Freshcaller yeni başlayanlar ve küçük ekipler için çağrı merkezi yazılımıdır.Amaç, işletmelerin / ekiplerin çok fazla zaman ve para harcamadan güçlü bir çağrı merkezi kurmasına ve işletmesine yardımcı olmaktır.Freshcaller, 1-30 büyüklüğündeki telefon ekipleri için idealdir.
- Freemium
- Web
0
PostCenter
Dijital kanalları çevrimiçi olarak merkezileştirmek için bir yardım masası.Kaynak kullanımını optimize ederek üretkenliği artırır ve İletişim Merkezi maliyetlerini azaltır.Facebook, Twitter, WhatsApp, çevrimiçi sohbetler, e-posta ve diğerleri ile entegre edilmiştir.İngilizce ve İspanyolca çalışır.
- Ücretli
- Web
0
Document Creator
Document Creator, PHPJabbers tarafından geliştirilen ve kullanıcıların önceden tanımlanmış şablonlar kullanarak birden fazla belge oluşturmasını sağlayan basit bir arka uç betiğidir.Sınırsız belge şablonları oluşturun, müşteri profillerini ayarlayın, gerektiği gibi müşteri ayrıntılarını (belirteçleri) ekleyin.
0
ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base, müşteri hizmetlerini iyileştirmek ve biletleri azaltmak için yüksek arama yapılabilir çevrimiçi SSS'ler oluşturmak için kullanılan bilgi yönetimi yazılımıdır.
- Ücretli
- Web
0
iKeepClient
iKeepClient tek bir yerden tırnak, fatura, ilerleme güncellemeleri göndermenizi sağlayan istemci yönetim yazılımıdır.Bu hizmet tabanlı bir iş çalıştırmak için gereken tek araçtır.
- Ücretli
- Web
0
Ozeki Phone Systems
Ozeki Telefon Sistemi XE, Windows için bir Yazılım PBX telefon platformudur.
- Ücretli
- Windows
0
Whisbi Professional
Telefonla satışlarınızı, telefon görüşmesi ile senkronize edilen etkileşimli bir çevrimiçi deneyimin bir parçası olarak, örneğin birlikte göz atma, canlı sohbet, video ve izleme gibi çevrimiçi ürünlerinizi göstererek artırın.