32
Zent.io, sohbet, telefon ve e-postayı birleştiren bir İletişim Merkezi Bulut Yazılımı Çok Kanallı'dır.Tüm iletişim kanalları tek bir arayüzden cevaplanacaktır.Temsilcinin sadece bir web tarayıcısına ihtiyacı olacak İster bir şirket içindeki bir iletişim merkezi, isterse müşteri hizmetlerini dış kaynak kullanan diğer şirketlere müşterilere hizmet sunan bir iletişim merkezi olsun, çok kanallı olmak günümüzde bir zorunluluktur.Zent.io ile bir adım öne geçin
zent-io
İnternet sitesi:
http://www.zent.ioKategoriler
Web için Zent.io'a alternatifler
126
UseResponse
UseResponse, sunucunuza bir PHP betiği olarak yüklenebilen veya Cloud'da SaaS olarak kullanılabilen özelleştirilebilir bir Topluluk Geri Bildirim ve Destek Yazılımıdır.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted
102
83
82
Userlike Live Chat
Userlike web sitesi ve mesajlaşma desteği için ücretsiz canlı sohbet yazılımıdır.Web siteniz, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram ve SMS ile müşterilerinizle sohbet edin.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.
58
osTicket
Kolay bilet yönetimi için yerleşik müşteri portalına ve zengin yönetici kontrol paneline sahip hafif, açık kaynaklı destek çözümü.
- Ücretsiz
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
58
48
41
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Topluluk Sürümü, iletişim ve müşteri memnuniyetini artırmak için servis ekipleri tarafından kullanılan bir bilet ve süreç otomasyon paketi olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür..
- Ücretsiz Kişisel
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
32
Mautic
Mautic pazarlama otomasyon yazılımıdır (e-posta, sosyal ve daha fazlası).Kendi web sitenize yükleyin veya ücretsiz barındırılan bir hesap oluşturun. 3 adımlı basit kurulum işlemi 5 dakikadan kısa sürer ve pazarlama kontrolünüzü geri almaya hazır olacaksınız.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
28
UserReport
UserReport, web sitesi sahiplerinin çevrimiçi geri bildirim düğmesi ve forumu ile hızlı ve eğlenceli çevrimiçi anketler yapmalarını ve kullanıcı geri bildirimlerini toplamalarını sağlayan ücretsiz bir çevrimiçi hizmettir.
- Ücretsiz
- Web
26
20
Front
Front, zaten kullandığınız araçlarla bütünleşen ekipler için ilk e-posta yönetim yazılımıdır.