'CMDB ve ProcessManagement' özelliğine sahip uygulamalar

OTRS

OTRS, bulut tabanlı lider biletleme ve süreç otomasyonu çözümüdür.Servis ekipleri tarafından müşteri ilişkilerini geliştirmek, maliyetleri azaltmak, iletişimi geliştirmek ve iş akışlarını kolaylaştırmak için kullanılır..

Ücretli
Windows
Web
Linux

Web Tabanlı
Olay yönetimi
Envanter yönetimi
Birinci şahıs görünümü
Müşteri servisi
İş Akışı Otomasyonu
Servis seviye yönetimi
Yardım Masası Biletleme
CMDB ve ProcessManagement