'Servis seviye yönetimi' özelliğine sahip uygulamalar

HEAT Software

Heat Software, Bulut Hizmeti Yönetimi ve Birleşik Uç Nokta Yönetimi'nin tek sağlayıcısı olan FrontRange'ın kaynaklarını ve uç nokta güvenliği lideri Lumension'ın ...

Ücretli
Web

Servis seviye yönetimi
Olay yönetimi
Envanter yönetimi

Alloy Navigator

Alloy Navigator, en zorlu BT sorunlarınıza düşünceli yanıtlar sunan her şey dahil bir BT Hizmeti ve Varlık Yönetimi çözümüdür.

Ücretli
Windows
Mac
Linux
Chrome OS
Android
Web
Self-Hosted

Lisans yönetimi
Bilgi tabanı
Görev zamanı izleme
Lisans envanteri
Envanter yönetimi
Bilgi Yönetimi
Görev Otomasyonu
Self Servis Entegrasyonu
BT Varlık Yönetimi
Yazılım Denetimi
İş Akışı Otomasyonu
Çalışan Self servis
Servis seviye yönetimi
Yardım Masası Biletleme

OTRS, bulut tabanlı lider biletleme ve süreç otomasyonu çözümüdür.Servis ekipleri tarafından müşteri ilişkilerini geliştirmek, maliyetleri azaltmak, iletişimi geliştirmek ve iş akışlarını kolaylaştırmak için kullanılır..

Ücretli
Windows
Web
Linux

Web Tabanlı
Olay yönetimi
Envanter yönetimi
Birinci şahıs görünümü
Müşteri servisi
İş Akışı Otomasyonu
Servis seviye yönetimi
Yardım Masası Biletleme
CMDB ve ProcessManagement