'Müşteri geribildirimi' özelliğine sahip uygulamalar
10
OneDesk
OneDesk, hizmet sunumunu ve ürün geliştirme işbirliğini kolaylaştırmak için üretilen isteğe bağlı bir yazılımdır.
16
Deskero
Tamamen aerodinamik bir deneyim sunmak için çalışılan yenilikçi bir kullanıcı arayüzü ile Deskero, müşterilerinin her ikisini de en basit ve en basit şekilde halleder ...
12
Reviewgrower
Çevrimiçi ve çevrimdışı işletmeler için otomatik inceleme takipleri.Müşteri güveni oluşturun ve arama motoru sıralamasını artırın.
12
Usersnap
Bir daha asla ekran görüntüsü istemeyin.Unsersnap, her web projesi için 1 numaralı geri bildirim ve hata izleme aracıdır.
13
Salesmachine
Salesmachine'ın Müşteri Başarı Platformu sayesinde ürününüzün kullanıcı davranışlarını analiz edin.
13
FreeScout
Ücretsiz açık kaynaklı Zendesk & Help Scout alternatifi: yardım masası, paylaşılan posta kutusu, e-posta yönetimi ve analitik.FreeScout, paylaşılan bir barındırmada bile kolayca dağıtılabilen saf bir PHP7 + MySQL uygulamasıdır.
26
Reamaze
Reamaze, işletmelerin müşterileri tek bir platformda desteklemelerine, onlarla etkileşime geçmelerine ve dönüştürmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir yardım masası ve canlı sohbet platformudur.Sohbet, sosyal, e-posta, SMS / MMS, SSS, site izleme, otomatik mesajlaşma, CRM ve iş akışları için mükemmeldir.
- Otomatik mesajlaşma
- Entegre Sohbet
- Yardım Masası Biletleme
- Katıştırılabilir
- CRM
- Sosyal medya entegrasyonu
- Mobil uyumlu
- Bilgi tabanı
- Shopify entegrasyonu
- Gerçek zamanlı izleme
- kişiselleştirilebilir
- Müşteri servisi
- Müşteri geribildirimi
- Özel widget'lar
- E-ticaret entegrasyonu
- İş Akışı Otomasyonu
- Otomatik müşteri katılımı
- Müşteri Yolculuğu Haritalaması
- Pazarlama otomasyonu
- Sohbet
- Canlı sohbet
- Müşteri desteği
- SSS Otomasyonu
15
Emojot
Gerçeklik şovu, siyasi tartışma, TV programı veya alışveriş merkezleri, restoranlar gibi halka açık yerlerde kullanılabilecek anlayışlı gösterge panosu ile kalabalık kaynaklı bir algılama yakalama platformu.Ayrıca kendi web sitenize entegre edilebilir.
- Ücretsiz Kişisel
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Web
17
Google Moderator
Google Moderatör, bir kitleden fikir, soru veya öneri toplanmasına izin veren çevrimiçi bir oylama ve tartışma sistemidir;
16
HappyFox
HappyFox web tabanlı bir müşteri destek bilet sistemidir ve bulut tabanlıdır.
58
Smartsupp
Web siteleri ve web mağazaları için canlı sohbet.Ziyaretçilerinizle kişisel bir görüşme başlatın ve onları mutlu müşterilere dönüştürün.
- İstatistikler ve Raporlar
- Kullanıcı oturumu kaydı
- Otomatik mesajlar
- Canlı sohbet
- Müşteri desteği
- Oturum Kaydı
- Sohbet
- Mobil uygulamalar
- Hazır yanıtlar
- Kullanımı kolay
- Video kaydı
- Ziyaretçi kaydı
- kişiselleştirilebilir
- Müşteri servisi
- Müşteri geribildirimi
- Sohbet Botu
- Facebook entegrasyonu
- Basit kurulum
75
26
IdeaLab by Collective Innovation
İç yenilikleri hızlandırmak için yeni ürünler ve pazarlama yöneticileri tarafından tasarlanan Fikir Yönetim Platformu.
29
Help Scout
İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.
28
HunchBuzz
Şirketler, Hükümet, Eğitim, STK'lar için Fikir / Yenilik Yönetimi yazılımı.
126
UseResponse
UseResponse, sunucunuza bir PHP betiği olarak yüklenebilen veya Cloud'da SaaS olarak kullanılabilen özelleştirilebilir bir Topluluk Geri Bildirim ve Destek Yazılımıdır.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted
- Görev yönetimi
- Kanban Grafiği
- Modern canlı sohbet
- Ürün Yol Haritası Yönetimi
- Yardım Masası Biletleme
- Gevşek entegrasyon
- Multibrand
- Özel Topluluk
- Birden çok dil
- Görev atamaları
- Hazır yanıtlar
- Topluluk temelli
- SLA
- Temsilci başına fiyatlandırma
- kişiselleştirilebilir
- Müşteri servisi
- Müşteri geribildirimi
- Bilgi Tabanı yapılanması
- Sohbet
- Skype entegrasyonu
- Esnek özelleştirmeler
- Kanban panoları
30
Amazing Marvin
Marvin, ertelemeyi yenmenize, kontrol altında hissetmenize ve yapılacaklar listenizi bitirmenize yardımcı olmak için davranışsal psikolojiden ilkeleri içerir.Marvin, görevlerinizi yerine getirmenize ve sadece onları depolamanıza yardımcı olmak için özel olarak tasarlanmıştır.
- Görev yönetimi
- Görevlere öncelik verin
- Çoklu proje yönetimi
- Görsel planlama
- Bulut senkronizasyonu
- planlamacı
- Zaman tahminleri
- Yerleşik İş Akışı Yönetimi
- Çoklu planlama stratejileri
- Grafikler ilerliyor
- Görev modülerliği
- Görevler için zamanlayıcı
- Strateji Planlama
- Pomodoro zamanlayıcı
- Dahili zamanlayıcı
- kişiselleştirilebilir
- Müşteri geribildirimi
- Temiz tasarım
- Takvim
- Yapılacaklar yönetimi
- Sezgisel arayüz
- kronometre
- Esnek özelleştirmeler
38
Callbell Chat Widget
Callbell sohbet widget'ı, web sitesi ziyaretçilerinin işinizle sohbet etmek için WhatsApp, Facebook Messenger (Müşteri Sohbet eklentisi), Instagram Direct ve Telegram gibi popüler Mesajlaşma Uygulamaları arasında seçim yapmasına izin verir (+ kullanıcı analizi).
59
UserEcho
UserEcho, müşterileri birkaç dakika içinde desteklemek için modern bir Topluluk oluşturma fırsatı sunar.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction, yaşam döngüsünün her aşamasında şirketlerin ürünleri ve hizmetleri hakkında çevrimiçi sohbetler geliştirerek şirketlerin ilgi çekici müşteri deneyimleri oluşturmalarına yardımcı olan bir topluluk platformudur.
- Ücretli
- Web
