'Olay yönetimi' özelliğine sahip uygulamalar
7
iTop
iTop, BT Operasyonel Portalı'nın kısaltmasıdır.iTop bir BT ortamının günlük işlemleri için bir Açık Kaynak web uygulamasıdır.
11
ProcessMaker
ProcessMaker uygun maliyetli ve kullanımı kolay bir açık kaynak iş süreci yönetimi (BPM) veya iş akışı yazılım uygulamasıdır.
15
OTRS
OTRS, bulut tabanlı lider biletleme ve süreç otomasyonu çözümüdür.Servis ekipleri tarafından müşteri ilişkilerini geliştirmek, maliyetleri azaltmak, iletişimi geliştirmek ve iş akışlarını kolaylaştırmak için kullanılır..
17
Request Tracker
RT, bir grup insanın bir kullanıcı topluluğu tarafından sunulan görevleri, sorunları ve istekleri akıllı ve verimli bir şekilde yönetmesini sağlayan kurumsal düzeyde bir biletleme sistemidir.
33
Freshservice
Freshservice, taze bir bükülmeye sahip çevrimiçi bir ITIL servis masasıdır.
3
StatusHub
Şirketiniz, ister marka web siteniz, e-posta sunucunuz veya web uygulama veritabanınız olsun, herhangi bir kesinti yaşarsa, müşterileriniz için açık ve zamanında durum güncellemeleri çok önemlidir ...
