'Bilgi tabanı' özelliğine sahip uygulamalar
3
MemoMaster
MemoMaster, tanıdık ağaç yapısında metinler ve hesaplamalar oluşturmak, yönetmek ve referans vermek için kullanılan ücretsiz bir ana hat yazılımıdır.
- Ücretsiz Kişisel
- Windows
17
DeskPRO
DeskPRO modern yardım masası platformudur.Benzersiz kullanılabilirlik ve esnek yapılandırma, temsilcilerinizin kullanıcılara yardımcı olmaya konsantre olabileceği anlamına gelir.
14
Helpjuice
Zengin analitik, akıllı ve anında arama, birden çok dil ve tamamen özel marka içeren bilgi tabanlı yazılım.Helpjuice'in uygulanması ve kullanımı kolaydır.
3
26
Reamaze
Reamaze, işletmelerin müşterileri tek bir platformda desteklemelerine, onlarla etkileşime geçmelerine ve dönüştürmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir yardım masası ve canlı sohbet platformudur.Sohbet, sosyal, e-posta, SMS / MMS, SSS, site izleme, otomatik mesajlaşma, CRM ve iş akışları için mükemmeldir.
- Otomatik mesajlaşma
- Entegre Sohbet
- Yardım Masası Biletleme
- Katıştırılabilir
- CRM
- Sosyal medya entegrasyonu
- Mobil uyumlu
- Bilgi tabanı
- Shopify entegrasyonu
- Gerçek zamanlı izleme
- kişiselleştirilebilir
- Müşteri servisi
- Müşteri geribildirimi
- Özel widget'lar
- E-ticaret entegrasyonu
- İş Akışı Otomasyonu
- Otomatik müşteri katılımı
- Müşteri Yolculuğu Haritalaması
- Pazarlama otomasyonu
- Sohbet
- Canlı sohbet
- Müşteri desteği
- SSS Otomasyonu
32
Zent.io
Zent.io, sohbet, telefon ve e-postayı birleştiren bir İletişim Merkezi Bulut Yazılımı Çok Kanallı'dır.Tüm iletişim kanalları tek bir arayüzden cevaplanacaktır.
18
Kayako
Kayako, ekiplerin daha üretken olmalarına ve müşteri sadakati oluşturmalarına yardımcı olan zahmetsiz müşteri hizmetleri yazılımıdır.
19
GLPI
GLPI, ek bir Yönetim Arayüzüne sahip Bilgi Kaynağı Yöneticisidir.
19
LiveChat
LiveChat, SaaS modelinde sunulan güçlü ancak kullanımı kolay canlı sohbet ve yardım masası yazılım çözümüdür.
20
LiveAgent
LiveAgent Yardım Masası, sesli, e-posta, canlı sohbet, Facebook, Twitter ve iletişim formları aracılığıyla müşterilere hizmet etmenize yardımcı olan çok kanallı bir müşteri destek çözümüdür.
19
Web Help Desk
Yardım masası biletlemesi ve olay yönetimini kolaylaştırmak için basitlik ve otomasyon.
29
Help Scout
İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.
32
JitBit Helpdesk
Müşteri hizmetleri ekibiniz için biletleme yazılımı.Destek isteklerini izler, posta kutunuzla tam olarak bütünleşir.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Topluluk Sürümü, iletişim ve müşteri memnuniyetini artırmak için servis ekipleri tarafından kullanılan bir bilet ve süreç otomasyon paketi olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür..
2
PowerShell Studio
PowerShell Studio, mevcut en kolay GUI tasarımcısı ve komut dosyası üreticisidir.
- Ücretli
- Windows
7
InfoRapid KnowledgeBase Builder
Milyonlarca birbirine bağlı öğeyle büyük ve karmaşık Zihin Haritaları oluşturur.
- Ücretsiz Kişisel
- Windows
9
CodeStream
Slack veya CodeStream kanallarını kullanarak kod tabanınızın herhangi bir parçasını, hatta kullanılmayan kodu yorumlayın.Konular, daha sonra incelenmek üzere paylaşılan yer imleri olarak kaydedilir.
9
Archbee
Ekibiniz için bilgi tabanı: - Klasik metin ve diyagramlar, Swagger, GraphQL, kod editörü, changelogs ve daha fazlası gibi özel widget'larla güçlü bir editör;
0
BulletNotes
Açık kaynak, tam özellikli not alma, günlük kaydı, kendi kendine miktar belirleme uygulaması.Workflowy veya Dynalist'e birçok açıdan benzer.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
1
NoteLynX Outliner Mindmap Wiki
NoteLynX, notlarınıza çapraz referans vermek için gömülü Köprülere sahip benzersiz, 3'ü 1 arada Anahat, Mindmap ve Kişisel Wiki'dir.