0
AnswerIQ
AnswerIQ, akıllı yönlendirme, önerilen yanıt ve yanıt otomasyonu ile ajan verimliliğini artırır ve kullanım süresini azaltır.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Zendesk
AnswerIQ, müşteri iletişim organizasyonları için ilk temas çözünürlüğünü (FCR) artırabilen ve bilet hacmini% 20 azaltabilen bir AI çözümüdür.Müşteri destek aracısı ve müşteri arasındaki geçmiş biletlerden gelen tüm etkileşimleri okumak ve anlamak için sofistike algoritmalar kullanan AnswerIQ, bir işletmenin basit bilinen sorunlara akıllıca sapmasını, triyajını yapmasını ve karmaşık sorulara önerilen yanıtları desteklemesini sağlar..Çözüm, Zendesk ve Salesforce gibi mevcut müşteri deneyimi sistemlerine kolayca entegre olur ve bir hafta kadar kısa bir sürede çalışır durumda olabilir ....
answeriq
İnternet sitesi:
https://www.answeriq.com/Özellikleri
Kategoriler
Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için AnswerIQ'a alternatifler
6
Wisdom
Tüm web varlığınız boyunca kullanıcı deneyiminizi anlayın.
4
CloudTalk.io
Bir dakika içinde kullanıma hazır 50'den fazla gelişmiş arama özelliğine sahip bulut tabanlı telefon merkezi çözümü.CloudTalk, DHL, Electronic Star ve Yves Rocher gibi 1000'den fazla akıllı şirketin olağanüstü müşteri desteği sunmasına ve satışlarını artırmasına yardımcı oluyor.
3
Universal Chat
Universal ile, ziyaretçilerinizi çevrimiçi olarak "karşılayabilir" ve onları müşterilere dönüştürebilirsiniz.Telegram uygulamalarındaki etkinlikleri izlemenizi sağlayan bir liecechat hizmetidir ve kullanıcıların web'i kullanmak yerine uygulamalara geçebilecekleri tek sistemdir.
- Ücretli
- Web
2
RingCentral Engage Digital
Önde gelen markalar RingCentral Engage Digital SaaS yazılım uygulamalarını kullanarak çevrimiçi müşteri hizmetleri faaliyetlerini yönetmeyi kolaylaştırır.Müşterilerimiz, müşteri memnuniyetini artırırken marka eşitliğini geliştirirken daha düşük işletme maliyetlerinden yararlanmaktadır.
2
AnswerCart
AnswerCart, müşteri desteği ve şirket içi işbirliği için şirketlere müşteri katılımını sağlamak için modern ve zarif bir topluluk forumuna yardımcı olur..
- Ücretli
- Web
2
1
Cognigy.AI
Cognigy.AI, büyük işletmelerin herhangi bir konuşma kanalında Konuşmalı AI'ları geliştirme, dağıtma ve çalıştırma gereksinimlerine odaklanan Konuşmalı AI Platformudur.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted
1
1
1
Document360
Document360, ekibinizin yazılımınız için bir self servis bilgi tabanı oluşturmasına, işbirliği yapmasına ve yayınlamasına yardımcı olur.
- Ücretli
- Web
0
Pisano
Pisano, geri bildirim odaklı olmanıza yardımcı olan ürünler üreten bir teknoloji şirketidir.
- Freemium
- Web
- Android
- iPhone
- Android Tablet
0
Yonyx
Çağrı merkezleri ve müşteri self servis için karar ağacı güdümlü etkileşimli kılavuzlar oluşturun.
