AnswerIQ

AnswerIQ

AnswerIQ, akıllı yönlendirme, önerilen yanıt ve yanıt otomasyonu ile ajan verimliliğini artırır ve kullanım süresini azaltır.
AnswerIQ, müşteri iletişim organizasyonları için ilk temas çözünürlüğünü (FCR) artırabilen ve bilet hacmini% 20 azaltabilen bir AI çözümüdür.Müşteri destek aracısı ve müşteri arasındaki geçmiş biletlerden gelen tüm etkileşimleri okumak ve anlamak için sofistike algoritmalar kullanan AnswerIQ, bir işletmenin basit bilinen sorunlara akıllıca sapmasını, triyajını yapmasını ve karmaşık sorulara önerilen yanıtları desteklemesini sağlar..Çözüm, Zendesk ve Salesforce gibi mevcut müşteri deneyimi sistemlerine kolayca entegre olur ve bir hafta kadar kısa bir sürede çalışır durumda olabilir ....
answeriq

İnternet sitesi:

Kategoriler

Android için AnswerIQ'a alternatifler

CloudTalk.io

CloudTalk.io

Bir dakika içinde kullanıma hazır 50'den fazla gelişmiş arama özelliğine sahip bulut tabanlı telefon merkezi çözümü.CloudTalk, DHL, Electronic Star ve Yves Rocher gibi 1000'den fazla akıllı şirketin olağanüstü müşteri desteği sunmasına ve satışlarını artırmasına yardımcı oluyor.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Önde gelen markalar RingCentral Engage Digital SaaS yazılım uygulamalarını kullanarak çevrimiçi müşteri hizmetleri faaliyetlerini yönetmeyi kolaylaştırır.Müşterilerimiz, müşteri memnuniyetini artırırken marka eşitliğini geliştirirken daha düşük işletme maliyetlerinden yararlanmaktadır.
LucyPhone

LucyPhone

LucyPhone, çağrı merkezi operatörleri onları beklemeye aldığında oluşan bekleme süresinden kaçınmalarını sağlayan ücretsiz bir hizmettir.** ABD'de yalnızca Temmuz 2011 itibariyle çalışır. **
Yonyx

Yonyx

Çağrı merkezleri ve müşteri self servis için karar ağacı güdümlü etkileşimli kılavuzlar oluşturun.
Pisano

Pisano

Pisano, geri bildirim odaklı olmanıza yardımcı olan ürünler üreten bir teknoloji şirketidir.