AskMe Suite, operasyonel verimliliği, eylemlerin etkinliğini, maliyet kontrolünü destekleyerek iş süreçlerinin entegre bir görünümünü elde etmek için laboratuvarlarımız tarafından tasarlanmış ve geliştirilmiş bir çözümdür.Karmaşık iş ortamları için tasarlanan bu ürün, kısa vadede yatırım getirisini her zaman garanti eden daha basit senaryolara da kolayca uyum sağlayabilir.AskMe Chat, iş süreçlerini (ticari satışlar, müşteri desteği vb.) Desteklemek için eksiksiz bir anlık mesajlaşma sistemidir.Anonim sohbetleri veya hem kullanıcı operatörü hem de otomatik bot ile tanınmış kullanıcılarla desteklenir.İsteği açmak ve müşteri kartını görüntülemek için AskMe Desk ile entegrasyon, sohbeti Suite'e entegre edilmiş bir iletişim kanalı olarak yönetmenizi sağlar.Müşteri bileşeni, herhangi bir sitenin veya kurumsal portalın ön ucuna (Wordpress eklentisi olarak bile) entegre edilebilir.Arka ofis, bekleme süreleri, ücret alma, sohbet kapatma ve bırakma ile ilgili istatistiklerle kuyrukların (kategorilerin) yönetilmesine izin verir.Sohbetin sonunda müşteri memnuniyetinin değerlendirilmesi .... Askme Chat, şirketinize ve müşterilerinizin ihtiyaçlarına göre modellenmiş bir Müşteri Hizmeti sunmanıza olanak tanır.Gerçek zamanlı olarak, uzun süreli ilişkiler kurarak onları tanıyabilir ve onlarla etkileşime girebilirsiniz.Chatbot, kurumsal kanala (masaüstü ve mobil cihazlardan) erişen, rotayı izleyen ve müşterileri stratejisinin merkezine yerleştiren en uygun zamanda iletişime izin veren kullanıcıları içerir.Basit ve özelleştirilebilir: widget'ı herhangi bir Omnichannel platformunun ön ucuna (WordPress eklentisi olarak bile) entegre ettikten sonra kişiselleştirilmiş konfigürasyonlar oluşturmak mümkündür.