Desk.com

Mart 2018'de Salesforce, 2020 Mart ayında desk.com için ömrünün sona erdiğini açıkladı.

Ücretli
Web

Mart 2018'de Salesforce, 2020 yılının Mart ayında desk.com için ömrünün sona erdiğini duyurdu. Desk.com, tüm müşterilerinizi tek bir yerde görmenizi ve tüm destek kanallarınızda (Twitter, Facebook, telefon, e-posta) etkileşim kurmanızı sağlar, sohbet ve tartışma panoları) kullanımı kolay tek bir masaüstü.Her zaman, her yerde müşterileriniz için orada olun.Desk.com, küçük işletmelere ve büyüyen destek ekiplerine Dünya'daki En Mutlu Müşterileri oluşturmalarında yardımcı olur.Hepsi bir arada müşteri destek uygulamamız, küçük işletmelerin bulutta harika müşteri hizmetleri sunmak için ihtiyaç duyduğu her şeye sahiptir.Desk.com'u kullanan Square ve Instagram gibi ev isimlerinden caddede bulunan börek dükkanına kadar binlerce şirket var.Desk.com, Salesforce.com'un önde gelen servis ve destek çözümlerinden biri olan Küçük İşletmeler için Hizmet Bulutudur ....

iPhone için Desk.com'a alternatifler

166

HelpCrunch

Küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için canlı sohbet yazılımı.Hepsi bir arada müşteri platformu: Modern Canlı sohbet + E-posta Pazarlama otomasyonu + Orta ve Büyük ölçekli işletmeler için biletleme yazılımı.

102

Freshdesk

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook aracılığıyla desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.

Zendesk

Müşteri desteği, sorun biletleri ve bilgi tabanını kapsayan isteğe bağlı yardım masası yazılımı sunar.Yükleme yok.Telaşa gerek yok.

Intercom

Tek bir platformda bağlı satış, pazarlama ve destek için müşteri mesajlaşma uygulamaları.

Ücretli
Web
Android
iPhone

Help Scout

İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.

LiveAgent

LiveAgent Yardım Masası, sesli, e-posta, canlı sohbet, Facebook, Twitter ve iletişim formları aracılığıyla müşterilere hizmet etmenize yardımcı olan çok kanallı bir müşteri destek çözümüdür.

Front

Front, zaten kullandığınız araçlarla bütünleşen ekipler için ilk e-posta yönetim yazılımıdır.

Web Help Desk

Yardım masası biletlemesi ve olay yönetimini kolaylaştırmak için basitlik ve otomasyon.

GoToAssist

Canlı destek özelliği sunar.Teknik sorunlarını hızla çözmek için müşterilerinizin bilgisayarlarını çevrimiçi olarak kolayca görüntüleyin ve kontrol edin.