Ticari lisansa sahip tüm platformlar için Enchant alternatifleri

• Tüm platformlar
  Tüm platformlar Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP MySQL Community Edition Google Apps Perl LiveChat
• Ticari lisans
  Herhangi bir lisans Ücretsiz lisans Açık Kaynak lisansı Ticari lisans

166

HelpCrunch

Küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için canlı sohbet yazılımı.Hepsi bir arada müşteri platformu: Modern Canlı sohbet + E-posta Pazarlama otomasyonu + Orta ve Büyük ölçekli işletmeler için biletleme yazılımı.

• Ücretli
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• Android
• iPhone

126

UseResponse

UseResponse, sunucunuza bir PHP betiği olarak yüklenebilen veya Cloud'da SaaS olarak kullanılabilen özelleştirilebilir bir Topluluk Geri Bildirim ve Destek Yazılımıdır.

• Ücretli
• Web
• Self-Hosted

79

UserVoice

UserVoice toplulukları, müşteri geri bildirimlerini eyleme dönüştürmenin en kolay yoludur: 1. Fikirleri paylaşın.2. En iyi oyu verin.3. Yanıt verin, uygulayın ve tekrarlayın!

• Ücretli
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

59

UserEcho

UserEcho, müşterileri birkaç dakika içinde desteklemek için modern bir Topluluk oluşturma fırsatı sunar.

• Ücretli
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPad
• iPhone

59

Get Satisfaction

Get Satisfaction, yaşam döngüsünün her aşamasında şirketlerin ürünleri ve hizmetleri hakkında çevrimiçi sohbetler geliştirerek şirketlerin ilgi çekici müşteri deneyimleri oluşturmalarına yardımcı olan bir topluluk platformudur.

• Ücretli
• Web

58

Zendesk

Müşteri desteği, sorun biletleri ve bilgi tabanını kapsayan isteğe bağlı yardım masası yazılımı sunar.Yükleme yok.Telaşa gerek yok.

• Ücretli
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

29

Help Scout

İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.

• Ücretli
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

16

HappyFox

HappyFox web tabanlı bir müşteri destek bilet sistemidir ve bulut tabanlıdır.

• Ücretli

15

OTRS

OTRS, bulut tabanlı lider biletleme ve süreç otomasyonu çözümüdür.Servis ekipleri tarafından müşteri ilişkilerini geliştirmek, maliyetleri azaltmak, iletişimi geliştirmek ve iş akışlarını kolaylaştırmak için kullanılır..

• Ücretli
• Windows
• Web
• Linux

13

GoToAssist

Canlı destek özelliği sunar.Teknik sorunlarını hızla çözmek için müşterilerinizin bilgisayarlarını çevrimiçi olarak kolayca görüntüleyin ve kontrol edin.

• Ücretli
• Windows
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

7

Sirportly

Sirportly, çevrimiçi bulut hizmeti veya indirilebilir web uygulaması olarak kullanılabilen, zengin özelliklere sahip bir müşteri hizmeti / yardım masası uygulamasıdır.

• Ücretli
• Web
• Linux

6

Logicalware

Logicalware'in yardım masası, müşteri e-postasını ve self servis desteğini verimli bir şekilde yönetmek için tüm araçları sağlar.

• Ücretli
• Windows
• Web

4

Simplifyd

Bireyleri ve küçük ekipleri, iletişimlerini, mali durumlarını ve işleri için en önemli ilişkileri daha iyi yönetmeleri için destekliyoruz.

• Ücretli
• Web

3

MSM ITSM Software

MSM - Marval'ın Entegre BT Servis Yönetimi (ITSM), servis masası ve yardım masası yazılımı, ITSM süreç otomasyonu, işlevsellik ve ...

• Ücretli
• Windows

2

HighDesk

Başlangıç ​​ekiplerinin ve küçük şirketlerin e-posta desteğini kullanıcı için şeffaf bir şekilde yönetmesine yardımcı olan basit ve uygun fiyatlı bir yardım masası aramak için uzun saatler harcadık.

• Ücretli
• Web
• Windows
• Mac
• Linux