Merkezi Bangalore'de bulunan Faveo HELPDESK, İşletmelere müşteri desteğini yönetmek için otomatik bir Yardım Masası sistemi sunmaktadır.Faveo kelimesi Latince'dir, bu da olumlu olduğu anlamına gelir.Hangi gerçekten vizyon ve kapsam yanı sıra Faveo olduğu ürünün işlevselliği vurgulamaktadır.Özellikle yeni başlayanların ve KOBİ'lerin son teknoloji, bilet tabanlı destek sistemi ile güçlendirilmelerinin ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmıştır.Günümüzün rekabetçi başlangıç ​​senaryosunda müşteriyi elde tutmak en büyük zorluklardan biridir.İstemci sorgusunu özenle ele almak, uzun süreli bir ilişkiyi sürdürmek veya kaybetmek arasındaki farktır.Şirket, stratejik anlayışlar için tüketici sorgularını yönetmek ve şirketlerin bu kararları almasına yardımcı olmak için araçlar sağlama tutkusuyla çalışıyor .... Bugüne kadar Faveo 3 platformla entegre edildi ve her ay yeni özelliklerle 1 ila 2 güncelleme sürümü mevcutve platform entegrasyonu.Faveo ayrıca ihtiyaca göre özelleştirilebilir ve bu tür bir talepte bulunuruz.Faveo, Ladybird Web Solution Pvt Ltd tarafından tasarlanmış ve geliştirilmiştir ve Ekim 2015'te piyasaya sürülmüştür.