Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias, müşteri desteğini tek bir ekrandan yönetmenizi sağlayan bir yardım masasıdır.Arka ofisinizden müşteri profiline bakın.Geri ödemeler yapın, siparişleri iptal edin, vb. Tüm destek kanallarınızı bağlayın: e-posta, canlı sohbet, facebook vb.
Gorgias, büyük ölçekte destek sağlamak için oluşturulmuş bir yardım masasıdır.CRM'nizi, sipariş yönetim sisteminizi vb. Bağlamak için alandaki en iyi API'yı sağlar. Tüm müşteri destek etkileşimlerinizi tek bir ekranda yönetebilirsiniz.Gorgias'ın makine öğrenimi, yaygın müşteri destek taleplerine yanıtlar önerir, biletleri otomatik olarak sınıflandırır ve hatta en yaygın taleplerinize otomatik olarak yanıt verebilir.
gorgias-helpdesk

İnternet sitesi:

Özellikleri

Kategoriler

Software as a Service (SaaS) için Gorgias Helpdesk'a alternatifler

HelpCrunch

HelpCrunch

Küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için canlı sohbet yazılımı.Hepsi bir arada müşteri platformu: Modern Canlı sohbet + E-posta Pazarlama otomasyonu + Orta ve Büyük ölçekli işletmeler için biletleme yazılımı.
UserEcho

UserEcho

UserEcho, müşterileri birkaç dakika içinde desteklemek için modern bir Topluluk oluşturma fırsatı sunar.
Help Scout

Help Scout

İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.
Front

Front

Front, zaten kullandığınız araçlarla bütünleşen ekipler için ilk e-posta yönetim yazılımıdır.
HelpSpace

HelpSpace

E-posta gelen kutunuzdaki müşteri isteklerinizi yönetmekten bıktınız mı?HelpSpace, tüm e-postaları güzel bir gösterge tablosuna aktararak müşteri desteğinizi basitleştirecektir.