Helpman

Helpman

Helpman, müşterilere açık olan cevapları ve makaleleri düzenlemenizi sağlayan çevrimiçi bir yazılımdır.
Helpman, müşterilere açık olan cevapları ve makaleleri düzenlemenizi sağlayan çevrimiçi bir yazılımdır.Müşteri Destek ekipleri, bilgi bankası veya yardım merkezi olarak adlandırdıkları şeyle bilgilerini müşterilerle paylaşır.Sohbet veya e-posta gibi diğer destek kanallarındaki akışı azaltır ve daha üretken, en önemli isteklere odaklanır.

İnternet sitesi:

Özellikleri

Kategoriler

Blackberry için Helpman'a alternatifler

Zendesk

Zendesk

Müşteri desteği, sorun biletleri ve bilgi tabanını kapsayan isteğe bağlı yardım masası yazılımı sunar.Yükleme yok.Telaşa gerek yok.
Kayako

Kayako

Kayako, ekiplerin daha üretken olmalarına ve müşteri sadakati oluşturmalarına yardımcı olan zahmetsiz müşteri hizmetleri yazılımıdır.