0
Helpman
Helpman, müşterilere açık olan cevapları ve makaleleri düzenlemenizi sağlayan çevrimiçi bir yazılımdır.
- Ücretli
- Web
Helpman, müşterilere açık olan cevapları ve makaleleri düzenlemenizi sağlayan çevrimiçi bir yazılımdır.Müşteri Destek ekipleri, bilgi bankası veya yardım merkezi olarak adlandırdıkları şeyle bilgilerini müşterilerle paylaşır.Sohbet veya e-posta gibi diğer destek kanallarındaki akışı azaltır ve daha üretken, en önemli isteklere odaklanır.
İnternet sitesi:
https://gethelpman.io/Özellikleri
Kategoriler
Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için Helpman'a alternatifler
126
UseResponse
UseResponse, sunucunuza bir PHP betiği olarak yüklenebilen veya Cloud'da SaaS olarak kullanılabilen özelleştirilebilir bir Topluluk Geri Bildirim ve Destek Yazılımıdır.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted
102
59
UserEcho
UserEcho, müşterileri birkaç dakika içinde desteklemek için modern bir Topluluk oluşturma fırsatı sunar.
- Ücretli
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
32
JitBit Helpdesk
Müşteri hizmetleri ekibiniz için biletleme yazılımı.Destek isteklerini izler, posta kutunuzla tam olarak bütünleşir.
- Ücretli
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
29
Help Scout
İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.
- Ücretli
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Reamaze
Reamaze, işletmelerin müşterileri tek bir platformda desteklemelerine, onlarla etkileşime geçmelerine ve dönüştürmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir yardım masası ve canlı sohbet platformudur.Sohbet, sosyal, e-posta, SMS / MMS, SSS, site izleme, otomatik mesajlaşma, CRM ve iş akışları için mükemmeldir.
21
18
Kayako
Kayako, ekiplerin daha üretken olmalarına ve müşteri sadakati oluşturmalarına yardımcı olan zahmetsiz müşteri hizmetleri yazılımıdır.
17
DeskPRO
DeskPRO modern yardım masası platformudur.Benzersiz kullanılabilirlik ve esnek yapılandırma, temsilcilerinizin kullanıcılara yardımcı olmaya konsantre olabileceği anlamına gelir.
16
14
9
Helpy.io
Veri kontrolü konusunda ciddi kuruluşlar için özel bulut müşteri destek yazılımı.