Ticari lisansa sahip tüm platformlar için Helpman alternatifleri

• Tüm platformlar
  Tüm platformlar Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) Slack Google Apps
• Ticari lisans
  Herhangi bir lisans Ücretsiz lisans Açık Kaynak lisansı Ticari lisans

126

UseResponse

UseResponse, sunucunuza bir PHP betiği olarak yüklenebilen veya Cloud'da SaaS olarak kullanılabilen özelleştirilebilir bir Topluluk Geri Bildirim ve Destek Yazılımıdır.

• Ücretli
• Web
• Self-Hosted

59

UserEcho

UserEcho, müşterileri birkaç dakika içinde desteklemek için modern bir Topluluk oluşturma fırsatı sunar.

• Ücretli
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPad
• iPhone

58

Zendesk

Müşteri desteği, sorun biletleri ve bilgi tabanını kapsayan isteğe bağlı yardım masası yazılımı sunar.Yükleme yok.Telaşa gerek yok.

• Ücretli
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

32

JitBit Helpdesk

Müşteri hizmetleri ekibiniz için biletleme yazılımı.Destek isteklerini izler, posta kutunuzla tam olarak bütünleşir.

• Ücretli
• Windows
• Android
• iPad
• Android Tablet
• Web

29

Help Scout

İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.

• Ücretli
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

26

Reamaze

Reamaze, işletmelerin müşterileri tek bir platformda desteklemelerine, onlarla etkileşime geçmelerine ve dönüştürmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir yardım masası ve canlı sohbet platformudur.Sohbet, sosyal, e-posta, SMS / MMS, SSS, site izleme, otomatik mesajlaşma, CRM ve iş akışları için mükemmeldir.

• Ücretli
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

21

Desk.com

Mart 2018'de Salesforce, 2020 Mart ayında desk.com için ömrünün sona erdiğini açıkladı.

• Ücretli
• Web

18

Kayako

Kayako, ekiplerin daha üretken olmalarına ve müşteri sadakati oluşturmalarına yardımcı olan zahmetsiz müşteri hizmetleri yazılımıdır.

• Ücretli
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• iPad
• Android Tablet
• Web

17

DeskPRO

DeskPRO modern yardım masası platformudur.Benzersiz kullanılabilirlik ve esnek yapılandırma, temsilcilerinizin kullanıcılara yardımcı olmaya konsantre olabileceği anlamına gelir.

• Ücretli
• Web
• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

16

HappyFox

HappyFox web tabanlı bir müşteri destek bilet sistemidir ve bulut tabanlıdır.

• Ücretli

14

Helpjuice

Zengin analitik, akıllı ve anında arama, birden çok dil ve tamamen özel marka içeren bilgi tabanlı yazılım.Helpjuice'in uygulanması ve kullanımı kolaydır.

• Ücretli
• Web

3

Groove

Küçük İşletmeler için Yardım Masası Yazılımı.

• Ücretli
• Web

2

Trengo

Mesajlaşma, Sohbet, Metin, E-posta ve Çağrı gibi tüm müşteri iletişim kanalları için tek bir gelen kutusu.

• Ücretli
• Web
• Android
• iPhone

1

OMQ self service

OMQ self servis, mevcut iletişim formlarını kendi kendine öğrenen bir bilgi tabanı ile geliştirir.Bu nedenle biletlerin geliştirilmesinden kaçınılacak ve hizmet seviyesi artırılacaktır.Yeni çalışanlar özellikle bu akıllı destekten faydalanacaklardı.

• Ücretli
• Web

1

AzureDesk

Şirketler tarafından ayda 5 $ müşteri desteği ile sorunsuz bir şekilde müşteri desteği sağlamak için kullanılabilecek yardım masası yazılımı.

• Ücretli
• Web
• Self-Hosted
• Chrome OS