HelpSpace

HelpSpace

E-posta gelen kutunuzdaki müşteri isteklerinizi yönetmekten bıktınız mı?HelpSpace, tüm e-postaları güzel bir gösterge tablosuna aktararak müşteri desteğinizi basitleştirecektir.
E-posta gelen kutunuzdaki müşteri isteklerinizi yönetmekten bıktınız mı?HelpSpace, tüm e-postaları güzel bir gösterge tablosuna aktararak müşteri desteğinizi basitleştirecektir.Filtreler ve önceden tanımlanmış kurallar, değerli zamanınızdan tasarruf etmenize yardımcı olur.Kanallarınız İçin Bir Gelen Kutusu Farklı kanallarınızdan gelen tüm iletiler gelen kutunuza gelir, böylece her zaman yeni biletlerden haberdar olursunuz.Hızlı ve Verimli Yanıtla Durumu değiştirin, bir temsilci atayın veya hemen bir bilete yanıt verin.• Sınırsız Müşteri: İstediğiniz kadar bilet ve müşteriniz olabilir.• Birden Fazla Kanal: Gelen kutunuz, Profesyonel planımızda en fazla 5 kanaldan mesaj alabilir.• Sezgisel Arayüz: Arayüz temiz, basit ve kullanımı çok kolaydır.• Dakikalar İçinde Başlayın: Sizi hemen kullanmaya başlayabilmeniz için işe alım sürecini gerçekten kolay ve anlaşılır hale getirdik.• Bilet Görevleri: Sorunu çözmek için tam olarak ne yapacağınızı bilmeniz için doğrudan bir biletten görevler oluşturun.• Bilgi Tabanı: Makaleler, müşterilerinizin sorunlarını çözmelerine yardımcı olur ve bilinen sorular hakkında biletlerin açılmasını önler.

İnternet sitesi:

Özellikleri

Kategoriler

Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için HelpSpace'a alternatifler

EasyVista
Cherwell
BlueFolder
Callmaker
Parature Customer Service Software
Spoke
Requestbox
ContextSmith
GetSmily

GetSmily

GetSmily'nin yazılımı, şirketlerin bir widget sayesinde doğrudan paydaşlarının (müşteriler, ortaklar, ziyaretçiler) duygusal etkileşimlerini ölçmelerini sağlar ...
QuestionShark
Mioot

Mioot

Mioot Canlı Sohbet Yazılımı, canlı sohbet, Canlı Sohbet yazılımı, Canlı Destek, canlı yardım, Canlı Yardım Yazılımı, çevrimiçi sohbet yardımını içeren lider bir müşteri destek çözümleri sağlayıcısıdır ...
HEAT Software

HEAT Software

Heat Software, Bulut Hizmeti Yönetimi ve Birleşik Uç Nokta Yönetimi'nin tek sağlayıcısı olan FrontRange'ın kaynaklarını ve uç nokta güvenliği lideri Lumension'ın ...
iET ITSM
ChangeGear

ChangeGear

ChangeGear'ın web tabanlı BT Servis Yönetimi (ITSM) yazılım çözümü, BT organizasyonlarının BT taleplerini verimli bir şekilde çözmelerini ve BT servislerini takip etmelerini, yönetmelerini ve kontrol etmelerini sağlar.
Help Desk Authority

Help Desk Authority

Yardım Masası Yetkilisi, yardım masası teknisyenlerinin biletleri ve varlıkları yönetmesine olanak tanıyan küçük ve orta ölçekli işletmeler için kapsamlı yardım masası yazılımıdır