HelpSpace

E-posta gelen kutunuzdaki müşteri isteklerinizi yönetmekten bıktınız mı?HelpSpace, tüm e-postaları güzel bir gösterge tablosuna aktararak müşteri desteğinizi basitleştirecektir.

Ücretli
Software as a Service (SaaS)

E-posta gelen kutunuzdaki müşteri isteklerinizi yönetmekten bıktınız mı?HelpSpace, tüm e-postaları güzel bir gösterge tablosuna aktararak müşteri desteğinizi basitleştirecektir.Filtreler ve önceden tanımlanmış kurallar, değerli zamanınızdan tasarruf etmenize yardımcı olur.Kanallarınız İçin Bir Gelen Kutusu Farklı kanallarınızdan gelen tüm iletiler gelen kutunuza gelir, böylece her zaman yeni biletlerden haberdar olursunuz.Hızlı ve Verimli Yanıtla Durumu değiştirin, bir temsilci atayın veya hemen bir bilete yanıt verin.• Sınırsız Müşteri: İstediğiniz kadar bilet ve müşteriniz olabilir.• Birden Fazla Kanal: Gelen kutunuz, Profesyonel planımızda en fazla 5 kanaldan mesaj alabilir.• Sezgisel Arayüz: Arayüz temiz, basit ve kullanımı çok kolaydır.• Dakikalar İçinde Başlayın: Sizi hemen kullanmaya başlayabilmeniz için işe alım sürecini gerçekten kolay ve anlaşılır hale getirdik.• Bilet Görevleri: Sorunu çözmek için tam olarak ne yapacağınızı bilmeniz için doğrudan bir biletten görevler oluşturun.• Bilgi Tabanı: Makaleler, müşterilerinizin sorunlarını çözmelerine yardımcı olur ve bilinen sorular hakkında biletlerin açılmasını önler.

Web için HelpSpace'a alternatifler

Usabilla for Websites

Kullanıcılarınızın istedikleri yerde, istedikleri zaman geri bildirimde bulunmasına izin verin.Çözümümüzle, sitenize özel bir geri bildirim düğmesi yükleyebilirsiniz ve ekran görüntüsü işlevimiz, kullanıcılarınızın web sitenizin geri bildirimde bulunmak istedikleri bölümünü seçmesini sağlar.

Ücretli
Web

Logicalware

Logicalware'in yardım masası, müşteri e-postasını ve self servis desteğini verimli bir şekilde yönetmek için tüm araçları sağlar.

Ücretli
Windows
Web

S1 Gateway

S1, her dijital kanalı tek bir çok kanallı platforma entegre ederek mükemmel müşteri desteği sağlamanıza olanak veren bir Müşteri Hizmetleri Yazılımıdır.Contact Center Proffesionals için mükemmel bir çözümdür.

Ücretli
Web

Marketeer

Daha İyi Müşteri Hizmetleri ve Katılımı için Hibrit Canlı Sohbet. Müşteri edinme ve elde tutma süreçlerinizi optimize etmek için ekibinizle birlikte çalışan botlar.

Ücretli
Web

Respond

Çoğu sosyal medya aracı, müşteri hizmetleri için değil pazarlama için üretilmiştir.

Ücretli
Web

Emojics

Emojics, her türlü web sitesinin geri bildirim ve potansiyel müşteriler toplamalarına yardımcı olan, kullanıcıların duyarlılık tepkilerini analiz eden devrim niteliğinde bir araçtır.

Freemium
Web

Kaseya Solution

BT Bölümleri ve Yönetilen Servis Sağlayıcıları için Otomatik BT Yönetim Yazılımı ve Ağ Yönetim Yazılımı Çözümleri.

Ücretli
Windows
Web
Linux

HelpShift

Helpshift, mobil uygulamalarınızda ve mobil web sitelerinizde ölçeklenebilir müşteri hizmetleri sunar.Mobil cihazlar için CRM, uygulamanızda müşteri görüşmelerini mümkün kılar.

Ücretli
Web

Alloy Navigator

Alloy Navigator, en zorlu BT sorunlarınıza düşünceli yanıtlar sunan her şey dahil bir BT Hizmeti ve Varlık Yönetimi çözümüdür.

Best Support System

En İyi Destek Sistemi, adına göre en iyi, doğaya göre en iyi, özelliklere göre en iyi, kendi kendine barındırılan destek bileti uygulamasıdır. Destek biletini idare eder, e-posta biletini yönetir, PayPal ile herhangi bir ödeme toplar.Kolay yükleyiciye sahiptir, bu nedenle herhangi bir programlama becerisine gerek yoktur.