Ibby

Satış ve destek için canlı sohbet, e-posta, SMS ve otomasyonları birleştiren mesajlaşma platformu.

Ibby canlı sohbet, e-posta, SMS, birlikte tarama ve güçlü iş akışı otomasyonlarını bir araya getirir.Satış ve Destek entegre çalışma alanlarıyla Ibby, daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak, satışları daha hızlı kapatmak ve destek ile müşteri deneyimini geliştirmek için ekipleri güçlendirebilir.

ibby

İnternet sitesi:

http://www.getibby.com

Özellikleri

Kategoriler

Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için Ibby'a alternatifler

JitBit Helpdesk

Müşteri hizmetleri ekibiniz için biletleme yazılımı.Destek isteklerini izler, posta kutunuzla tam olarak bütünleşir.

Zent.io

Zent.io, sohbet, telefon ve e-postayı birleştiren bir İletişim Merkezi Bulut Yazılımı Çok Kanallı'dır.Tüm iletişim kanalları tek bir arayüzden cevaplanacaktır.

Ücretli
Web
Windows
Mac
Linux

Campaign Monitor

Campaign Monitor, bir tasarımcının kendileri ve müşterileri için başarılı e-posta pazarlama kampanyaları yürütmek için ihtiyaç duyduğu her şeyi sunar.

Ücretli
Web
iPad

Tidio

Tidio Live Chat, müşterilerinizle kolayca ve aynı zamanda chatbot'ların yardımıyla iletişim kurmanızı sağlayan canlı bir sohbet hizmetidir.

Help Scout

İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.

UserReport

UserReport, web sitesi sahiplerinin çevrimiçi geri bildirim düğmesi ve forumu ile hızlı ve eğlenceli çevrimiçi anketler yapmalarını ve kullanıcı geri bildirimlerini toplamalarını sağlayan ücretsiz bir çevrimiçi hizmettir.

Ücretsiz
Web

Sendgrid

İşlemsel e-postalar için ölçeklenebilir e-posta teslimi

Freemium
Web

TeamSupport.com

Çevrimiçi yardım masamız “sadece bir bilet sistemi” nden çok daha fazlasıdır.

Ücretli
Web

Reamaze

Reamaze, işletmelerin müşterileri tek bir platformda desteklemelerine, onlarla etkileşime geçmelerine ve dönüştürmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir yardım masası ve canlı sohbet platformudur.Sohbet, sosyal, e-posta, SMS / MMS, SSS, site izleme, otomatik mesajlaşma, CRM ve iş akışları için mükemmeldir.

Zammad

Zammad, telefon, Facebook, Twitter, sohbet ve e-posta gibi çeşitli kanallarla müşteri iletişimini yönetmek için birçok özelliğe sahip web tabanlı bir açık kaynak yardım masası / müşteri destek sistemidir.