Kayako

Kayako, ekiplerin daha üretken olmalarına ve müşteri sadakati oluşturmalarına yardımcı olan zahmetsiz müşteri hizmetleri yazılımıdır.

Kayako, ekiplerin daha üretken olmalarına ve müşteri sadakati oluşturmalarına yardımcı olan zahmetsiz müşteri hizmetleri yazılımıdır.E-posta, canlı sohbet, Facebook, Twitter aracılığıyla destek sunun ve 7/24 Yardım Merkezi sunun.Yardım Merkezi Müşterileri kendi sorularını hızlı ve basit bir şekilde cevaplayabilirler.Müşteri yolculuğu Müşterinizin yolculuğunu görselleştirin ve müşterinizin tüm etkileşimlerini birleştirin.Entegrasyonlar Anında içerik için 650'den fazla uygulamadan müşteri etkinliklerini getirin.Kayako Messenger Arkadaşlarına mesajlaşmak kadar sezgisel bir canlı sohbet deneyimi ile müşterileri destekleyin.Otomasyonlar Akıllı iş kurallarıyla iş akışınızı kolaylaştırarak daha akıllıca çalışın ve manuel işi otomatikleştirin.Makrolar ve hazır yanıtlar Zaman kazanın ve sık sorulan sorulara saniyeler içinde önceden tanımlanmış kişisel yanıtlar gönderin.SLA'lar Hedefte kalın ve yanıt ve çözüm süreleri için hedeflerle performansı izleyin.Müşteri memnuniyeti puanları Müşterilerinizi dinleyin ve her konuşma için memnuniyeti ölçün.Analizler Bir bakışta kontrol panelleri ve önemli metriklere anında erişim sayesinde ekibinizi kontrol edin.Özel raporlama Daha zor değil, daha akıllıca çalışma anlayışlarını ve eğilimlerini keşfetmek için verilerinizi daha ayrıntılı inceleyin."Bu, şimdiye kadar gördüğümüz en kolay ve en verimli müşteri destek aracıdır ve son derece özelleştirilebilir."

kayako-supportsuite

İnternet sitesi:

https://www.kayako.com

Özellikleri

Kategoriler

İş ve Ticaret

Web için Kayako'a alternatifler

Snapengage

SnapEngage temel düzeyinde, ziyaretçilerinizin e-posta ve canlı sohbet yoluyla sizinle bağlantı kurmasını sağlayan bir araçtır.

Ücretli
Web

IMsupporting

IMsupporting bir hizmet olarak canlı sohbet yazılımı sağlar.İşletme ve kişisel web siteleri için bulut tabanlı bir destek platformu.Ziyaretçilerinizle gerçek zamanlı sohbet edin.

Dashly

Potansiyel müşteri yakalama, destek ve konuşma artışı için müşteri konuşma ve pazarlama platformu.

Helpful

Destek aracını yoldan çıkmak için yeniden tasarladık, böylece yardımcı bir insan olmaya odaklanıyorsunuz.

Freemium
Web

InstantChat.io

Anında Sohbet sadece bir URL paylaşarak sohbet etmenizi sağlar.Destek sağlamak için içerik oluşturucular, geliştiriciler ve tasarımcılar için idealdir.

Ücretsiz
Web

Universal Chat

Universal ile, ziyaretçilerinizi çevrimiçi olarak "karşılayabilir" ve onları müşterilere dönüştürebilirsiniz.Telegram uygulamalarındaki etkinlikleri izlemenizi sağlayan bir liecechat hizmetidir ve kullanıcıların web'i kullanmak yerine uygulamalara geçebilecekleri tek sistemdir.

Ücretli
Web

ChatPirate

Ziyaretçilerinizle gerçek zamanlı olarak sohbet etmenize, olası satışları yakalamanıza ve satışları artırmanıza olanak tanıyan en basit canlı sohbet yazılımı.

Ücretli
Web

Ibby

Satış ve destek için canlı sohbet, e-posta, SMS ve otomasyonları birleştiren mesajlaşma platformu.

Surveypal

Çevrimiçi anketlerinizi mükemmel müşteri deneyimlerine dönüştürün.Yanıt oranlarınızı artıran güzel, cihazlar arası anketler tasarlamak için Surveypal'ı kullanın.

Ücretsiz Kişisel
Windows
Mac
iPhone
iPad
Web

Comm100 Live Chat

Comm100 dijital konuşma platformu web, mobil ve mesajlaşma yoluyla gerçek zamanlı etkileşimleri güçlendirir.Kuruluşların soruları yanıtlamasına, sorunları çözmesine ve müşterileri mutlu etmesine yardımcı oluyoruz..

ZestIM

Müşterileri yerinde takip edebilen ve onları otomatik bir şekilde hedefleyebilen Livechat ürünü.

Freemium
Web

Faveo HELPDESK

Merkezi Bangalore'de bulunan Faveo HELPDESK, İşletmelere müşteri desteğini yönetmek için otomatik bir Yardım Masası sistemi sunmaktadır.

Casengo

Casengo, ekibinizin WhatsApp, canlı sohbet ve e-posta ile daha fazla satış yapmasına yardımcı olan müşteri hizmetleri yazılımıdır.

Ücretli
Web

HighDesk

Başlangıç ekiplerinin ve küçük şirketlerin e-posta desteğini kullanıcı için şeffaf bir şekilde yönetmesine yardımcı olan basit ve uygun fiyatlı bir yardım masası aramak için uzun saatler harcadık.

Ücretli
Web
Windows
Mac
Linux

Vision Helpdesk

Vision Yardım Masası, 8000+ şirketin güvendiği Yardım Masası, Uydu Masası ve Servis Masası sunmaktadır. Vision Yardım Masası her büyüklükteki işletmeye çözüm sunar.