LiveAgent

LiveAgent

Hepsi Bir Arada Destek Bilet Sistemi.Web siteleri ve tüm yardım masası özellikleri için sohbet ile eksiksiz müşteri ve canlı destek platformu.Tek bir evrensel yardım masası gelen kutusundan müşteri isteklerini karşılayın.
LiveAgent Yardım Masası, sesli, e-posta, canlı sohbet, Facebook, Twitter ve iletişim formları aracılığıyla müşterilere hizmet etmenize yardımcı olan çok kanallı bir müşteri destek çözümüdür.Basit, ancak güçlü arayüz: E-postaları, sohbetleri, telefon çağrılarını, Facebook yayınlarını ve özel mesajları yanıtlayın ve markanızdan veya önemli anahtar kelimelerinizden bahsettiğiniz Tweet'leri tek bir yerden izleyin.

İnternet sitesi:

Özellikleri

Kategoriler

Self-Hosted için LiveAgent'a alternatifler

UseResponse

UseResponse

UseResponse, sunucunuza bir PHP betiği olarak yüklenebilen veya Cloud'da SaaS olarak kullanılabilen özelleştirilebilir bir Topluluk Geri Bildirim ve Destek Yazılımıdır.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Topluluk Sürümü, iletişim ve müşteri memnuniyetini artırmak için servis ekipleri tarafından kullanılan bir bilet ve süreç otomasyon paketi olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür..
Zammad

Zammad

Zammad, telefon, Facebook, Twitter, sohbet ve e-posta gibi çeşitli kanallarla müşteri iletişimini yönetmek için birçok özelliğe sahip web tabanlı bir açık kaynak yardım masası / müşteri destek sistemidir.