OMQ self service

OMQ self servis, mevcut iletişim formlarını kendi kendine öğrenen bir bilgi tabanı ile geliştirir.Bu nedenle biletlerin geliştirilmesinden kaçınılacak ve hizmet seviyesi artırılacaktır.Yeni çalışanlar özellikle bu akıllı destekten faydalanacaklardı.

Ücretli
Web

OMQ self servis ve OMQ eklentisiyle servis seviyenizi artırın.Akıllı bilgi tabanımız, müşteri hizmetlerinizi ve şirketinizi destekler.

omq-self-service

İnternet sitesi:

https://www.omq.de/en

Özellikleri

Kategoriler

İş ve Ticaret

Mac için OMQ self service'a alternatifler

Zent.io

Zent.io, sohbet, telefon ve e-postayı birleştiren bir İletişim Merkezi Bulut Yazılımı Çok Kanallı'dır.Tüm iletişim kanalları tek bir arayüzden cevaplanacaktır.

Ücretli
Web
Windows
Mac
Linux

Reamaze

Reamaze, işletmelerin müşterileri tek bir platformda desteklemelerine, onlarla etkileşime geçmelerine ve dönüştürmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir yardım masası ve canlı sohbet platformudur.Sohbet, sosyal, e-posta, SMS / MMS, SSS, site izleme, otomatik mesajlaşma, CRM ve iş akışları için mükemmeldir.

Trakdesk

Trakdesk, müşteri gülümsemeleri kazanırken olağanüstü müşteri desteği sağlamak için gerekli tüm araçları sağlayan tamamen özelleştirilebilir bir müşteri destek yazılımı ve yardım masası çözümüdür.

Kayako

Kayako, ekiplerin daha üretken olmalarına ve müşteri sadakati oluşturmalarına yardımcı olan zahmetsiz müşteri hizmetleri yazılımıdır.

Heymarket

Heymarket, ekibiniz için bir iş metin hizmetidir.Kuruluşunuz dışındaki kişilerle mesajlaşmak için paylaşılan bir gelen kutusu alırlar.Karşı tarafın hiçbir zaman bir uygulama yüklemesi gerekmez ve SMS alır.Heymarket.com, App Store ve Google Play'de 14 günlük ücretsiz deneme sürümü.

RingCentral Engage Digital

Önde gelen markalar RingCentral Engage Digital SaaS yazılım uygulamalarını kullanarak çevrimiçi müşteri hizmetleri faaliyetlerini yönetmeyi kolaylaştırır.Müşterilerimiz, müşteri memnuniyetini artırırken marka eşitliğini geliştirirken daha düşük işletme maliyetlerinden yararlanmaktadır.

Text Groove

Metin Groove mevcut iş sabit hat, VoIP veya ücretsiz telefon numarasını etkinleştirmenize ve müşterilerinizle tamamen yeni bir şekilde bağlantı kurmanıza olanak tanır.

Ücretli
Windows
Mac
Linux
Chrome OS
Web

Dream Support

İşletmenizle birlikte ölçeklenen uzaktan müşteri hizmetleri.Esnek - sorunsuz bir entegrasyona hazır, işletmenizin ihtiyaç duyduğu tüm yazılım ve iletişim kanallarını kullanabilir.

Ücretli
Windows
Mac
Web

Helpwise

Helpwise, yardım @, satış @, iş @ gibi ekip e-posta hesaplarınız için bir Paylaşılan Gelen Kutusu aracıdır.

Yonyx

Çağrı merkezleri ve müşteri self servis için karar ağacı güdümlü etkileşimli kılavuzlar oluşturun.