1
OMQ self service
OMQ self servis, mevcut iletişim formlarını kendi kendine öğrenen bir bilgi tabanı ile geliştirir.Bu nedenle biletlerin geliştirilmesinden kaçınılacak ve hizmet seviyesi artırılacaktır.Yeni çalışanlar özellikle bu akıllı destekten faydalanacaklardı.
- Ücretli
- Web
OMQ self servis ve OMQ eklentisiyle servis seviyenizi artırın.Akıllı bilgi tabanımız, müşteri hizmetlerinizi ve şirketinizi destekler.
omq-self-service
İnternet sitesi:
https://www.omq.de/enÖzellikleri
Kategoriler
Windows için OMQ self service'a alternatifler
32
26
Reamaze
Reamaze, işletmelerin müşterileri tek bir platformda desteklemelerine, onlarla etkileşime geçmelerine ve dönüştürmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir yardım masası ve canlı sohbet platformudur.Sohbet, sosyal, e-posta, SMS / MMS, SSS, site izleme, otomatik mesajlaşma, CRM ve iş akışları için mükemmeldir.
25
Trakdesk
Trakdesk, müşteri gülümsemeleri kazanırken olağanüstü müşteri desteği sağlamak için gerekli tüm araçları sağlayan tamamen özelleştirilebilir bir müşteri destek yazılımı ve yardım masası çözümüdür.
18
Kayako
Kayako, ekiplerin daha üretken olmalarına ve müşteri sadakati oluşturmalarına yardımcı olan zahmetsiz müşteri hizmetleri yazılımıdır.
6
Logicalware
Logicalware'in yardım masası, müşteri e-postasını ve self servis desteğini verimli bir şekilde yönetmek için tüm araçları sağlar.
3
Heymarket
Heymarket, ekibiniz için bir iş metin hizmetidir.Kuruluşunuz dışındaki kişilerle mesajlaşmak için paylaşılan bir gelen kutusu alırlar.Karşı tarafın hiçbir zaman bir uygulama yüklemesi gerekmez ve SMS alır.Heymarket.com, App Store ve Google Play'de 14 günlük ücretsiz deneme sürümü.
2
RingCentral Engage Digital
Önde gelen markalar RingCentral Engage Digital SaaS yazılım uygulamalarını kullanarak çevrimiçi müşteri hizmetleri faaliyetlerini yönetmeyi kolaylaştırır.Müşterilerimiz, müşteri memnuniyetini artırırken marka eşitliğini geliştirirken daha düşük işletme maliyetlerinden yararlanmaktadır.
1
1
1
Dream Support
İşletmenizle birlikte ölçeklenen uzaktan müşteri hizmetleri.Esnek - sorunsuz bir entegrasyona hazır, işletmenizin ihtiyaç duyduğu tüm yazılım ve iletişim kanallarını kullanabilir.
1
0
Yonyx
Çağrı merkezleri ve müşteri self servis için karar ağacı güdümlü etkileşimli kılavuzlar oluşturun.