osTicket

osTicket

Kolay bilet yönetimi için yerleşik müşteri portalına ve zengin yönetici kontrol paneline sahip hafif, açık kaynaklı destek çözümü.
osTicket yaygın olarak kullanılan açık kaynaklı bir destek bilet sistemidir.E-posta, telefon ve web tabanlı formlar aracılığıyla oluşturulan soruları sorunsuz, kullanımı kolay, çok kullanıcılı bir web arayüzüne entegre eder.Müşterilerinize hak ettikleri hesap verebilirliği ve yanıt verebilirliği sağlarken tüm destek isteklerinizi ve yanıtlarınızı tek bir yerden yönetin, organize edin ve arşivleyin.osTicket, yüksek maliyetli ve karmaşık müşteri destek sistemlerine çekici bir alternatiftir;basit, hafif, güvenilir, açık kaynak, web tabanlı ve kurulumu ve kullanımı kolaydır.En iyi yanı, tamamen ücretsiz.

İnternet sitesi:

Özellikleri

Kategoriler

Ticari lisanslı Web için osTicket'a alternatifler

Directly

Directly

Yapay zeka uzmanlığı ile otomasyon oranınızı iki katına çıkaran sanal aracıları başlatın ve eğitin.
GoToHelpDesk.net

GoToHelpDesk.net

Müşteri hizmetleri ve yardım masası SAaS sağlar.Yükseltme seçeneklerine sahip ücretsiz SAaS, ancak ücretsiz hizmet hiçbir şekilde bozulmaz.
ReadyDesk

ReadyDesk

Web tabanlı yardım masası yazılımı, bilet, canlı sohbet, uzak masaüstü ve diğer pek çok özelliği tek bir düşük fiyata sunar.
SageTalk

SageTalk

SageTalk, Otomasyonun gücü ve Canlı Sohbeti'nin tarihsel büyüklüğüdür.Hepsi bir üründe.
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias, müşteri desteğini tek bir ekrandan yönetmenizi sağlayan bir yardım masasıdır.Arka ofisinizden müşteri profiline bakın.Geri ödemeler yapın, siparişleri iptal edin, vb. Tüm destek kanallarınızı bağlayın: e-posta, canlı sohbet, facebook vb.
KronoDesk

KronoDesk

Zamanında ve etkin müşteri desteği, güçlü müşteri ilişkileri ve memnuniyeti oluşturmak ve sürdürmek için kritiktir.
Deskware

Deskware

Her büyüklükteki işletme için güvenilir, bulut tabanlı bir müşteri destek yazılımı.Müşteri etkileşimlerinizi ve sorun çözme süreçlerinizi tek bir yerden takip edin.
BotCenter

BotCenter

BotCenter, yapay zeka kullanan çok amaçlı bir sohbet botu oluşturucusudur.Tekrarlayan çevrimiçi müşteri etkileşimlerinin otomasyonuna izin verir ve temsilcilerin ve internet satışlarının desteklenmesine yardımcı olur, böylece insanlar ve botlar arasında ortak bir ilgi elde edilir.