ProProfs Knowledge Base, müşteri hizmetlerini iyileştirmek ve biletleri azaltmak için son derece aranabilir çevrimiçi SSS'ler oluşturmak için kullanılan bilgi yönetimi yazılımıdır.ProProfs, tüm dosyalarınıza, belgelerinize ve nasıl yapılır makalelerine erişimin merkezileştirilmesine yardımcı olur ve bu dosyalara birden fazla cihaz ve platform üzerinden erişilebilmesini sağlar.Kuruluşlar satış, müşteri hizmetleri ve destek ekiplerini eğitmek için önemli bilgileri kolayca paylaşabilir.Ayrıca, işe alım sürecinde şirket prosedürlerine yeni işe alımlar getirmek için etkili bir yöntemdir.ProProfs Bilgi Tabanı, çalışanların ve müşterilerin aradıklarını, ihtiyaç duydukları yerde ve zamanda anında bulmalarını kolaylaştırarak verimliliği artırır.ProProfs Bilgi Bankası Yazılımı, aynı soruları tekrar tekrar cevaplama ihtiyacını ortadan kaldırır ....