ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base, müşteri hizmetlerini iyileştirmek ve biletleri azaltmak için son derece aranabilir çevrimiçi SSS'ler oluşturmak için kullanılan bilgi yönetimi yazılımıdır.
ProProfs Knowledge Base, müşteri hizmetlerini iyileştirmek ve biletleri azaltmak için son derece aranabilir çevrimiçi SSS'ler oluşturmak için kullanılan bilgi yönetimi yazılımıdır.ProProfs, tüm dosyalarınıza, belgelerinize ve nasıl yapılır makalelerine erişimin merkezileştirilmesine yardımcı olur ve bu dosyalara birden fazla cihaz ve platform üzerinden erişilebilmesini sağlar.Kuruluşlar satış, müşteri hizmetleri ve destek ekiplerini eğitmek için önemli bilgileri kolayca paylaşabilir.Ayrıca, işe alım sürecinde şirket prosedürlerine yeni işe alımlar getirmek için etkili bir yöntemdir.ProProfs Bilgi Tabanı, çalışanların ve müşterilerin aradıklarını, ihtiyaç duydukları yerde ve zamanda anında bulmalarını kolaylaştırarak verimliliği artırır.ProProfs Bilgi Bankası Yazılımı, aynı soruları tekrar tekrar cevaplama ihtiyacını ortadan kaldırır ....
proprofs-knowledge-base

Özellikleri

Kategoriler

Software as a Service (SaaS) için ProProfs Knowledge Base'a alternatifler

HelpDocs

HelpDocs

Kullanıcılarınıza takıldıklarında rehberlik etmek, ekibiniz için destek yükünü azaltmak ve daha iyi bir deneyim sağlamak için yetkili bir bilgi tabanı oluşturun.
kWiki

kWiki

kWiki, işletmeler için bir bilgi tabanı bulutudur.kWiki, muhteşem teknik dokümanlar, bilgi tabanları, kullanıcı kılavuzları, SSS'ler ve çok daha fazlasını hazırlamaya yardımcı olur.KWiki yardımı ile destek bileti sayısını azaltın ve müşteri deneyiminizi geliştirin.