uContact güzel ve gerçek bir “Hepsi Bir Arada” İletişim Merkezi çözümü, tek bir yazılım platformuyla herhangi bir kanal üzerinden her etkileşimde müşterilerinize en iyi deneyimi sunmanızı sağlar.Bazı özellikler: - ACD - Sanal Tutma - Kayıt - PBX - Ses, Video, Masaüstü Yazılım Telefonu - IVR - Sesli Yayın - TTS - ASR - Çeviriciler - Önizleme, Aşamalı, Güç, Tahmin - SMS - Web Sohbet - Click2Call ve Geri Arama - E-posta- Sosyal Ağlar - Gerçek Zamanlı İzleme - Kalite yönetimi - İşgücü Optimizasyonu - Raporlama Analitiği - İş Akışı Tasarımcısı - Form Tasarımcısı ...
ucontact
İnternet sitesi:
http://www.integraccs.comKategoriler
Ücretsiz lisansa sahip tüm platformlar için uContact alternatifleri
52
Bitrix24
Bazı şirketler zaten proje işbirliği ve müşteri yönetimi için Bitrix24 kullanıyor.Görevler, sohbetler, kişiler ve VoIP çağrıları - hepsi tek bir pakette.12 kullanıcıya kadar ücretsiz.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
