
126
UseResponse
UseResponse, sunucunuza bir PHP betiği olarak yüklenebilen veya Cloud'da SaaS olarak kullanılabilen özelleştirilebilir bir Topluluk Geri Bildirim ve Destek Yazılımıdır.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted
UseResponse, sunucunuza bir PHP betiği olarak kurulabilen veya Cloud'da SaaS olarak kullanılabilen özelleştirilebilir bir Topluluk Geri Bildirim ve Destek Yazılımıdır.Ana Ürünler: -Geribildirim Yazılımı Birden fazla kanaldan kullanıcı isteklerini toplamak için sitenizde Fikir Bankası, Hata Takip Sistemi ve SSS bölümü oluşturmanızı sağlar.Sistem, e-posta, widget, sohbet, sosyal medyadan gelen tüm istekleri tek bir yerden takip etmenizi sağlar.Akıllı oylama ve yorumlama sistemi, ürün geliştirme yol haritaları oluşturmaya yardımcı olur.Anketleri ve CSAT özelliğini kullanarak müşteri memnuniyetini artırın.Anlayışlı Raporlar ve Analytics sistemi, destek ekibinizin verimliliğini tahmin etmenize ve müşterilerinizin deneyimini analiz etmenize yardımcı olacaktır .... - Biletleme ile Yardım Masası Zengin özelliklere sahip biletleme yardım masası sistemi, özelleştirilebilir durumların, görevlerin yardımıyla biletleri yönetmenizi sağlar, özel notlar, yorumlar, raporlar ve Kanban Panoları.Akıllı sistem otomasyonu ve bildirim kuralları, destek ekibinizdeki iş yükünü kolaylaştırmanıza ve masrafları azaltmanıza olanak tanır.-Bilgi Tabanı Kapsamlı Bilgi Tabanı oluşturma yardımıyla self servis hizmete izin verin.Web sitenizdeki herhangi bir yere Bilgi Tabanı widget'ı yerleştirin.Makaleler ve FQA bölümlerini kullanın, duyuru ekleyin, sürüm kontrolünü yönetin, çok dilli bilgi tabanları oluşturun.-Canlı Sohbet, Yardım Masası yazılımına ek olarak çalışır ve Sohbet akışı otomasyon tetikleyicilerini, en sık talepler için hazır yanıtları kullanarak, aynı anda birden fazla sohbet gerçekleştirerek, birden fazla izin vermemek için otomatik kilit mesajları kullanarak müşteri hizmetlerini daha verimli hale getirmenizi sağlar.ajanlar bir talebe cevap gönderir.En popüler elçilerle (Facebook, Skype, WhatsApp, Viber, Telegram) entegrasyonlar sağlar
İnternet sitesi:
https://www.useresponse.comÖzellikleri
- Görev yönetimi
- Kanban Grafiği
- Modern canlı sohbet
- Ürün Yol Haritası Yönetimi
- Yardım Masası Biletleme
- Gevşek entegrasyon
- Multibrand
- Özel Topluluk
- Birden çok dil
- Görev atamaları
- Hazır yanıtlar
- Topluluk temelli
- SLA
- Temsilci başına fiyatlandırma
- kişiselleştirilebilir
- Müşteri servisi
- Müşteri geribildirimi
- Bilgi Tabanı yapılanması
- Sohbet
- Skype entegrasyonu
- Esnek özelleştirmeler
- Kanban panoları
Kategoriler
Web için UseResponse'a alternatifler

6
Chatlio
Chatlio doğrudan Slack web sitesi ziyaretçileri ve kullanıcılarıyla konuşmanıza izin ilk ve en iyi uygulama.Kurulum 1 dakikadan az sürer ve sitenizde istediğiniz yere koymak için bir sohbet widget'ı sağlar.
- Ücretli
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted

6
Usabilla for Websites
Kullanıcılarınızın istedikleri yerde, istedikleri zaman geri bildirimde bulunmasına izin verin.Çözümümüzle, sitenize özel bir geri bildirim düğmesi yükleyebilirsiniz ve ekran görüntüsü işlevimiz, kullanıcılarınızın web sitenizin geri bildirimde bulunmak istedikleri bölümünü seçmesini sağlar.
- Ücretli
- Web

5
Joinly
Joinly, müşterilerden geri bildirim almak ve ürünler, projeler, markalar ve organizasyonlar üzerinde işbirliği yapmak için bir topluluk platformudur.
- Ücretli
- Web
- Software as a Service (SaaS)

5

4

4
Momentum.link
Pazarlama anı, pazarlamanın anlamlı olacağı yarının pazarlamasını ve tanınırlık işaretlerini önceden yapılandırır.Pazarlamanın reklamverenleri daha insancıl, daha yararlı, tüketicilerin refahına odaklanmış hale getirmesine yardımcı olacağı yer.
- Ücretli
- Web

4
MARE Surveys
Kullanıcı bağlamını anket verileriyle birleştiren hızlı, güçlü ve etkili bir web sitesi anket aracı.
- Ücretsiz
- Web

4

4

3
Acute
Kullanıcılarınızın ihtiyaçlarını anlamanıza, yol haritanıza öncelik vermenize ve müşterilerinizi döngüde tutmanıza yardımcı olan müşteri geri bildirim yönetimi aracı.
- Ücretli
- Web
- Software as a Service (SaaS)

3
Gist (Formerly ConvertFox)
Gist Live Chat, tüm satış, pazarlama ve müşteri destek konuşmalarınızı tek bir yerde bir araya getirerek müşterilere gerçek insanlar gibi davranmanıza ve gerçek zamanlı olmanıza yardımcı olur ...
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web

3
Best Support System
En İyi Destek Sistemi, adına göre en iyi, doğaya göre en iyi, özelliklere göre en iyi, kendi kendine barındırılan destek bileti uygulamasıdır. Destek biletini idare eder, e-posta biletini yönetir, PayPal ile herhangi bir ödeme toplar.Kolay yükleyiciye sahiptir, bu nedenle herhangi bir programlama becerisine gerek yoktur.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted

3
Feature Upvote
Müşterilerin iyileştirmeler ve yeni özellikler önermesine ve onaylamasına izin verin.Kaynaklarınızı nereye harcayacağınızı seçin.
- Ücretli
- Web

3
CustomerSure
CustomerSure, geri bildirimleri karlı bir büyümeye dönüştürmeye yardımcı olan basit, web tabanlı müşteri geri bildirim yazılımıdır.Küçük ve orta ölçekli işletmeler için özel olarak tasarlanmıştır.
- Ücretli
- Web

3
SaaSiter Feed
SaaS uygulamanız için kullanıcıların katılımını artırın.
- Ücretsiz Kişisel
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile