![UseResponse](https://i.altapps.net/icons/useresponse-e9c5e.png)
126
UseResponse
UseResponse, sunucunuza bir PHP betiği olarak yüklenebilen veya Cloud'da SaaS olarak kullanılabilen özelleştirilebilir bir Topluluk Geri Bildirim ve Destek Yazılımıdır.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted
UseResponse, sunucunuza bir PHP betiği olarak kurulabilen veya Cloud'da SaaS olarak kullanılabilen özelleştirilebilir bir Topluluk Geri Bildirim ve Destek Yazılımıdır.Ana Ürünler: -Geribildirim Yazılımı Birden fazla kanaldan kullanıcı isteklerini toplamak için sitenizde Fikir Bankası, Hata Takip Sistemi ve SSS bölümü oluşturmanızı sağlar.Sistem, e-posta, widget, sohbet, sosyal medyadan gelen tüm istekleri tek bir yerden takip etmenizi sağlar.Akıllı oylama ve yorumlama sistemi, ürün geliştirme yol haritaları oluşturmaya yardımcı olur.Anketleri ve CSAT özelliğini kullanarak müşteri memnuniyetini artırın.Anlayışlı Raporlar ve Analytics sistemi, destek ekibinizin verimliliğini tahmin etmenize ve müşterilerinizin deneyimini analiz etmenize yardımcı olacaktır .... - Biletleme ile Yardım Masası Zengin özelliklere sahip biletleme yardım masası sistemi, özelleştirilebilir durumların, görevlerin yardımıyla biletleri yönetmenizi sağlar, özel notlar, yorumlar, raporlar ve Kanban Panoları.Akıllı sistem otomasyonu ve bildirim kuralları, destek ekibinizdeki iş yükünü kolaylaştırmanıza ve masrafları azaltmanıza olanak tanır.-Bilgi Tabanı Kapsamlı Bilgi Tabanı oluşturma yardımıyla self servis hizmete izin verin.Web sitenizdeki herhangi bir yere Bilgi Tabanı widget'ı yerleştirin.Makaleler ve FQA bölümlerini kullanın, duyuru ekleyin, sürüm kontrolünü yönetin, çok dilli bilgi tabanları oluşturun.-Canlı Sohbet, Yardım Masası yazılımına ek olarak çalışır ve Sohbet akışı otomasyon tetikleyicilerini, en sık talepler için hazır yanıtları kullanarak, aynı anda birden fazla sohbet gerçekleştirerek, birden fazla izin vermemek için otomatik kilit mesajları kullanarak müşteri hizmetlerini daha verimli hale getirmenizi sağlar.ajanlar bir talebe cevap gönderir.En popüler elçilerle (Facebook, Skype, WhatsApp, Viber, Telegram) entegrasyonlar sağlar
useresponse
İnternet sitesi:
https://www.useresponse.comÖzellikleri
- Görev yönetimi
- Kanban Grafiği
- Modern canlı sohbet
- Ürün Yol Haritası Yönetimi
- Yardım Masası Biletleme
- Gevşek entegrasyon
- Multibrand
- Özel Topluluk
- Birden çok dil
- Görev atamaları
- Hazır yanıtlar
- Topluluk temelli
- SLA
- Temsilci başına fiyatlandırma
- kişiselleştirilebilir
- Müşteri servisi
- Müşteri geribildirimi
- Bilgi Tabanı yapılanması
- Sohbet
- Skype entegrasyonu
- Esnek özelleştirmeler
- Kanban panoları
Kategoriler
Web için UseResponse'a alternatifler
![Evayadesk](https://i.altapps.net/icons/evayadesk-4135.jpg)
1
![Helloumi](https://i.altapps.net/icons/helloumi-e7b06.png)
1
![NetHelpDesk](https://i.altapps.net/icons/nethelpdesk-b84db.png)
1
NetHelpDesk
Dünyanın önde gelen İngiltere merkezli yardım masası yazılım çözümlerinden biri.Windows, Web, Mobil Arayüzler, E-posta, Müşteri Web Portalı ve Telefon Biletleme ile birinci sınıf bilet sistemi.
![SupportPal](https://i.altapps.net/icons/supportpal-0420.png)
1
SupportPal
SupportPal, kullanımı kolay ve sezgisel, kendi kendine barındırılan güçlü bir yardım masası çözümüdür.E-posta, Twitter ve Facebook dahil olmak üzere çok kanallı bir gelen kutusunu destekler.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted
![Pulsar callback](https://i.altapps.net/icons/pulsar-callback-9fb7a.jpeg)
1
Pulsar callback
Bu widget'ı web sitenize yükleyebilirsiniz.Ziyaretçilerinizin davranışlarını analiz eder ve 27 saniye içinde geri aramayı sunarak ürün veya hizmetinizi satma şansınızı artırır.
- Freemium
- Web
![emojicom](https://i.altapps.net/icons/emojicom-303bb.png)
1
![iPerceptions](https://i.altapps.net/icons/iperceptions-133a8.png)
1
iPerceptions
Aktif Araştırma Platformumuz ve uzmanlığımız, içgörüyü eyleme dönüştürüyor.Mobil, masaüstü ve tablet için gelişmiş kesme teknolojilerimizle müşterilerinizle etkileşime geçin.
- Freemium
- Web
![RenegadeWorks](https://i.altapps.net/icons/renegadeworks-c07ce.png)
1
RenegadeWorks
RenegadeWorks müşterileri meşgul etmek ve yeni işler getirmek için kullanımı kolay bir uygulamadır.
- Ücretli
- Web
![Mopinion](https://i.altapps.net/icons/mopinion-3254.png)
1
![Load Spark](https://i.altapps.net/icons/load-spark-580c.png)
1
Load Spark
Load Spark, işletmelerin çevrimiçi incelemeleri yönetmesinin ve izlemesinin en kolay yoludur.
- Ücretli
- Web
![BusyBench](https://i.altapps.net/icons/busybench-c3a8b.png)
1
BusyBench
Bilgisayar tamir dükkanı yazılımı.Biletleme, faturalama, envanter, CRM, SLA, takvim ve pazarlama özelliklerinin tümü dahil.Küçük tamir atölyeleri veya büyük organizasyonlar için idealdir.
![KISSInsights](https://i.altapps.net/icons/kissinsights-ffe73.png)
1
![usario](https://i.altapps.net/icons/usario-9fc78.png)
1
usario
Mikro anketlerle dönüşüm, gelir ve yaşam boyu değeri artıran bilgiler edinin.İnsanların sizden alışveriş yapmayı nasıl düşündüklerini öğrenmek için mikro anketleri kullanın, ardından sitenizde daha fazla kişinin sizden alışveriş yapmasını sağlamak için öğrendiklerinizi kullanın !.
- Ücretli
- Web
![Helpdesk Pilot](https://i.altapps.net/icons/helpdesk-pilot-68b7e.png)
1
Helpdesk Pilot
Yardım masası pilotu, yardım masası ve müşteri destek yazılımıdır.Bu müşteri destek yazılımı% 100 web tabanlıdır.
- Ücretli
- Web
![UNMETERED.Chat](https://i.altapps.net/icons/unmetered-chat-ca20.png)
1
UNMETERED.Chat
Ücretsiz olarak istediğiniz kadar web sitenizin ziyaretçileri ile gerçek zamanlı olarak konuşun!En başından itibaren Premium Özellikler ile İş ve Kişisel Web Siteleri için yeni bir Canlı Sohbet.
- Freemium
- Web