versaSRS Service Management

versaSRS Service Management

Organizasyonun sürekliliğini sağlamak, gerekli sonuçları üretmek ve mevcut ve yeni süreçleri verimli ve etkili bir şekilde destekleyecek şekilde konumlandırılması.
versaSRS, işletmenizin çalışanlarınız, son kullanıcılarınız ve müşterilerinizle olan etkileşimlerinizin kalitesini hızlı ve etkili bir şekilde desteklemesini, yönetmesini ve iyileştirmesini sağlayan esnek bir Yardım Masası ve Müşteri Desteği çözümüdür.versaSRS, tüm hizmet seviyesi gereksinimlerinizi karşılamak için ITIL (IT Altyapı Kütüphanesi) çerçevesini destekler.versaSRS, yazılım hatalarından ve yardım masası biletlerinden proje görevlerine ve istek değişikliklerine kadar, sorunlarınız ne olursa olsun önceliklerinizi belirlemenize, atamanıza, izlemenize, raporlamanıza ve denetlemenize olanak tanır.Kuruluşların müşterileri tam olarak yönetmesini sağlayan - verimliliği artırmak, servis masası iş yükünü azaltmak ve daha sonra işletim maliyetlerini azaltmak için bir sistem kullanarak Hizmet Düzeylerini ve Müşteri Memnuniyetini artırın.
versasrs-service-management

İnternet sitesi:

Özellikleri

Kategoriler

Web için versaSRS Service Management'a alternatifler

Trengo

Trengo

Mesajlaşma, Sohbet, Metin, E-posta ve Çağrı gibi tüm müşteri iletişim kanalları için tek bir gelen kutusu.
MsgUs.io

MsgUs.io

Facebook Messenger'ı kullanarak web sitesi ziyaretçileriyle sohbet edin."Bize Mesaj" düğmesi, web sitesi ziyaretçisini doğrudan Messenger'a götürür ve sizinle bir sohbet başlatmalarını sağlar.Ziyaretçiler web sitenizden ayrılsa bile sohbetleri devam ettirin.
  • Ücretsiz
  • Web
AzureDesk

AzureDesk

Şirketler tarafından ayda 5 $ müşteri desteği ile sorunsuz bir şekilde müşteri desteği sağlamak için kullanılabilecek yardım masası yazılımı.
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk, kolayca entegre edilebilen bulut tabanlı basit bir müşteri desteği biletleme yazılımıdır.Web ve Androind SDK ile birlikte API Entegrasyonu benzersiz bilet tabanlı fiyatlandırmaya sahiptir.
Wonderus

Wonderus

Wonderus, çevrimiçi ve Slack'te bulunan takımlar için hafif bir bilgi yönetim sistemi ve kısaltma kod çözücüsüdür.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |SharePoint tabanlı bir HelpDesk, Biletleme ve Vaka Yönetimi Çözümü.
ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base, müşteri hizmetlerini iyileştirmek ve biletleri azaltmak için yüksek arama yapılabilir çevrimiçi SSS'ler oluşturmak için kullanılan bilgi yönetimi yazılımıdır.
ServiceNow
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Destek, WordPress için en çok yönlü ve zengin özellikli yardım masası eklentisidir.Ücretsiz olarak başlayın ve işletmeniz büyüdükçe premium özellikler ekleyin.