Web Help Desk

Yardım masası biletlemesi ve olay yönetimini kolaylaştırmak için basitlik ve otomasyon.

Web Yardım Masası ile artık manuel bilet oluşturma ve her bileti ayrı ayrı yönlendirme zahmetinden endişelenmenize gerek yok.Olay yaratma, teknisyen görev ataması, SLA uyarıları, yükseltme işlemleri ve yanıt sürecinin her adımını izleme - bunların tümü otomatik olarak gerçekleşir.Bu şekilde, biletleri verimli bir şekilde kapatabilir, son kullanıcıların işe geri dönmesine yardımcı olabilir ve üretkenliği geri kazanabilirsiniz - bu da yönetimin gülümsemesini sağlayabilir.

web-help-desk

İnternet sitesi:

http://www.webhelpdesk.com/

Özellikleri

Kategoriler

İş ve Ticaret

Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için Web Help Desk'a alternatifler

Evayadesk

Evayadesk, kolayca entegre edilebilen bulut tabanlı basit bir müşteri desteği biletleme yazılımıdır.Web ve Androind SDK ile birlikte API Entegrasyonu benzersiz bilet tabanlı fiyatlandırmaya sahiptir.

iET ITSM

Scopedesk

Scopedesk, müşteri hizmetleri yazılımını sunmak için web'den tam olarak yararlanan, rol tabanlı, web-yerli, sınıfının en iyisi Hizmet Masası Yazılımı (SaaS) uygulamasıdır ...

Ücretli
Web

StivaSoft Ticket Support System

Web yöneticileri, web tasarımcıları veya son kullanıcılar için kolay yardım masası yazılım çözümü.İstemcilerin web sitelerinde Bilet Desteği Komut Dosyasını kullanın ve kaynak dosyaları değiştirin.

Ücretli
Web

HelpSpace

E-posta gelen kutunuzdaki müşteri isteklerinizi yönetmekten bıktınız mı?HelpSpace, tüm e-postaları güzel bir gösterge tablosuna aktararak müşteri desteğinizi basitleştirecektir.

Ücretli
Software as a Service (SaaS)

Awesome Support

Awesome Destek, WordPress için en çok yönlü ve zengin özellikli yardım masası eklentisidir.Ücretsiz olarak başlayın ve işletmeniz büyüdükçe premium özellikler ekleyin.

Freemium
Web
Self-Hosted

Samanage

Samanage gerçek bir bulut, çok kiracılı BT servis masası ve varlık yönetimi çözümüdür.

Ücretli
Web

CustomAnswers

CustomAnswers, müşteri deneyimini geliştirmek için oldukça özelleştirilebilir bir web tabanlı yardım masası ve müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı sağlar.

Ücretli
Web

ChangeGear

ChangeGear'ın web tabanlı BT Servis Yönetimi (ITSM) yazılım çözümü, BT organizasyonlarının BT taleplerini verimli bir şekilde çözmelerini ve BT servislerini takip etmelerini, yönetmelerini ve kontrol etmelerini sağlar.

Ücretli
Web

Help Desk Authority

Yardım Masası Yetkilisi, yardım masası teknisyenlerinin biletleri ve varlıkları yönetmesine olanak tanıyan küçük ve orta ölçekli işletmeler için kapsamlı yardım masası yazılımıdır

Ücretli
Windows
Web

Parature Customer Service Software

LanDesk Service Management

Seraph Helpdesk

Bilgisayar destek şirketleri için özel olarak tasarlanmış açık kaynaklı yardım masası yazılımı.Destek görevlerinizi, yerinde ziyaretleri ve faturalandırmayı takip edin

Ücretsiz
Web
Self-Hosted
Android

HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS, kullanıcı biletlerini yönetmenize, çalışmanızı organize etmenize ve yardım masası ekibinize görev atamanıza olanak tanıyan Müşteri Hizmetleri ve Desteği için Hizmet olarak bir Yardım Masası Yazılımıdır.

Ücretli
Web

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |SharePoint tabanlı bir HelpDesk, Biletleme ve Vaka Yönetimi Çözümü.

Ücretli
Web
Self-Hosted