
19
Web Yardım Masası ile artık manuel bilet oluşturma ve her bileti ayrı ayrı yönlendirme zahmetinden endişelenmenize gerek yok.Olay yaratma, teknisyen görev ataması, SLA uyarıları, yükseltme işlemleri ve yanıt sürecinin her adımını izleme - bunların tümü otomatik olarak gerçekleşir.Bu şekilde, biletleri verimli bir şekilde kapatabilir, son kullanıcıların işe geri dönmesine yardımcı olabilir ve üretkenliği geri kazanabilirsiniz - bu da yönetimin gülümsemesini sağlayabilir.
İnternet sitesi:
http://www.webhelpdesk.com/Özellikleri
Kategoriler
Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için Web Help Desk'a alternatifler

7
Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture, herhangi bir kuruluş için müşterilerden görüş, öneri ve fikir toplamak için etkili ama güvenli bir geri bildirim toplama ve yönetim aracıdır ...

5
OpenSupports
OpenSupports açık kaynaklı bir bilet sistemidir.Siz veya personelinizin cevaplayacağı biletleri kullanarak müşterilerinizin sorularını yönetmenizi sağlar.
- Ücretsiz
- Self-Hosted

4

3

3
MSM ITSM Software
MSM - Marval'ın Entegre BT Servis Yönetimi (ITSM), servis masası ve yardım masası yazılımı, ITSM süreç otomasyonu, işlevsellik ve ...
- Ücretli
- Windows

3

2

2

2
Beetil Service Management Software
BT Servis Yönetimi, Beetil Service Desk yazılımı ile basitleştirilmiştir.ITIL çerçevesinin en iyi uygulamalarına dayanarak ITSM'yi kolaylaştırır.

2

1

1
Bpm'online service
Bpm'online hizmeti, tam döngü hizmet yönetimi için hazır süreçlere sahip bir bulut uygulamasıdır.
- Ücretli
- Web

1
Cayzu
Çayzu, küçük ve orta ölçekli işletmeler için müşteri hizmetlerini yönetmek üzere tasarlanmış, bulut tabanlı bir yardım masası yazılım çözümüdür.
- Ücretli
- Windows
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet

1
Banckle Helpdesk
Banckle Yardım Masası, müşterilerinize BT destek hizmetleri konusunda yardımcı olmak için çevrimiçi web tabanlı yardım masası yazılımı ve bilet yönetim sistemidir.Ücretsiz deneyin.

1
Verax Service Desk
Verax Servis Masası, zamanında yönetimi ve SLA uyumluluğunu sağlayarak olay yönetimini otomatikleştirir ve kolaylaştırır.