LanDesk Service Management

LANDesk Servis Masası, BT organizasyonlarının reaktif bir durumdan daha kontrollü, proaktif ve servis odaklı bir duruma geçmesine yardımcı olur.Buna karşılık, kuruluşlar daha az hizmet kesintisi, hızlandırılmış hizmet geri yüklemesi ve maliyetli kapalı kalma süresinde veya hizmetle ilgili diğer iş riskinde bir azalma yaşarlar.Çözüm, kuruluşların yerinde ve bulutta hizmet ve destek ortamını yönetmek için ITIL onaylı, süreç odaklı olay, sorun, istek, değişiklik ve yapılandırma yönetimi de dahil olmak üzere tam ve zengin BT Hizmet Yönetimi özelliklerinden yararlanmalarını sağlar....

İnternet sitesi:

http://www.landesk.com/solutions/it-service-management.aspx

Kategoriler

Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için LanDesk Service Management'a alternatifler

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.

Zendesk

Müşteri desteği, sorun biletleri ve bilgi tabanını kapsayan isteğe bağlı yardım masası yazılımı sunar.Yükleme yok.Telaşa gerek yok.

Freshservice

Freshservice, taze bir bükülmeye sahip çevrimiçi bir ITIL servis masasıdır.

Siveo Pulse

PULSE, bir iş istasyonunun yaşam döngüsünü yönetmek için karmaşık ve uzaktaki endüstride sanayileşmeyi ve ağır ve zaman alıcı görevleri otomatikleştirmeyi sağlayan eksiksiz bir çözümdür ...

Ücretsiz

Web Help Desk

Yardım masası biletlemesi ve olay yönetimini kolaylaştırmak için basitlik ve otomasyon.

Enchant

Büyüyen ekipler için basit müşteri desteği.Steroidlerde gmail gibi!

Ücretli
Web

Deskero

Tamamen aerodinamik bir deneyim sunmak için çalışılan yenilikçi bir kullanıcı arayüzü ile Deskero, müşterilerinin her ikisini de en basit ve en basit şekilde halleder ...

Ücretli
Web
iPad
Android
iPhone

OTRS

OTRS, bulut tabanlı lider biletleme ve süreç otomasyonu çözümüdür.Servis ekipleri tarafından müşteri ilişkilerini geliştirmek, maliyetleri azaltmak, iletişimi geliştirmek ve iş akışlarını kolaylaştırmak için kullanılır..

Ücretli
Windows
Web
Linux

Vivantio

Piyasadaki en esnek, güvenilir, güvenilir BT hizmet yönetimi yazılımı.

Ücretli
Web
Self-Hosted

Helpy.io

Veri kontrolü konusunda ciddi kuruluşlar için özel bulut müşteri destek yazılımı.

iTop

iTop, BT Operasyonel Portalı'nın kısaltmasıdır.iTop bir BT ortamının günlük işlemleri için bir Açık Kaynak web uygulamasıdır.

Ücretsiz
Self-Hosted

Helpful

Destek aracını yoldan çıkmak için yeniden tasarladık, böylece yardımcı bir insan olmaya odaklanıyorsunuz.

Freemium
Web

MSM ITSM Software

MSM - Marval'ın Entegre BT Servis Yönetimi (ITSM), servis masası ve yardım masası yazılımı, ITSM süreç otomasyonu, işlevsellik ve ...

Ücretli
Windows

Alloy Navigator

Alloy Navigator, en zorlu BT sorunlarınıza düşünceli yanıtlar sunan her şey dahil bir BT Hizmeti ve Varlık Yönetimi çözümüdür.

Inforobo

Inforobo, satış, müşteri hizmetleri, canlı sohbet, web sitesi yardımı ve bilgi tabanı için hepsi bir arada çözüm sunan otomatik bir asistan chatbot platformu ve yapay zeka tepki sistemidir.

Ücretli
Web