Wolken çözümleri ITIL uyumlu ve PinkVERIFY ™ sertifikalıdır ve bulutta veya şirket içinde dağıtılabilir.Bir SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) modeline dayanır ve tüm Servis Masası sorunlarınızı çözmek için tasarlanmıştır.
Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook aracılığıyla desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır ...