'Müşteri servisi' özelliğine sahip uygulamalar
16
HappyFox
HappyFox web tabanlı bir müşteri destek bilet sistemidir ve bulut tabanlıdır.
18
Kayako
Kayako, ekiplerin daha üretken olmalarına ve müşteri sadakati oluşturmalarına yardımcı olan zahmetsiz müşteri hizmetleri yazılımıdır.
17
Request Tracker
RT, bir grup insanın bir kullanıcı topluluğu tarafından sunulan görevleri, sorunları ve istekleri akıllı ve verimli bir şekilde yönetmesini sağlayan kurumsal düzeyde bir biletleme sistemidir.
19
Simply CRM
Basitçe kullanacağınız CRM!Dilediğiniz tüm özelliklere sahiptir, insanlar için tasarlanmıştır - ve yerel dilinizde 7/24 ücretsiz destek sunuyoruz.
20
LiveAgent
LiveAgent Yardım Masası, sesli, e-posta, canlı sohbet, Facebook, Twitter ve iletişim formları aracılığıyla müşterilere hizmet etmenize yardımcı olan çok kanallı bir müşteri destek çözümüdür.
58
Smartsupp
Web siteleri ve web mağazaları için canlı sohbet.Ziyaretçilerinizle kişisel bir görüşme başlatın ve onları mutlu müşterilere dönüştürün.
- İstatistikler ve Raporlar
- Kullanıcı oturumu kaydı
- Otomatik mesajlar
- Canlı sohbet
- Müşteri desteği
- Oturum Kaydı
- Sohbet
- Mobil uygulamalar
- Hazır yanıtlar
- Kullanımı kolay
- Video kaydı
- Ziyaretçi kaydı
- kişiselleştirilebilir
- Müşteri servisi
- Müşteri geribildirimi
- Sohbet Botu
- Facebook entegrasyonu
- Basit kurulum
83
tawk.to
tawk.to, web sitenizdeki veya özelleştirilebilir bir sayfadaki ziyaretçileri izlemenizi ve sohbet etmenizi sağlayan canlı bir sohbet uygulamasıdır.
29
Help Scout
İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.
27
TeamSupport.com
Çevrimiçi yardım masamız “sadece bir bilet sistemi” nden çok daha fazlasıdır.
- Ücretli
- Web
126
UseResponse
UseResponse, sunucunuza bir PHP betiği olarak yüklenebilen veya Cloud'da SaaS olarak kullanılabilen özelleştirilebilir bir Topluluk Geri Bildirim ve Destek Yazılımıdır.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted
- Görev yönetimi
- Kanban Grafiği
- Modern canlı sohbet
- Ürün Yol Haritası Yönetimi
- Yardım Masası Biletleme
- Gevşek entegrasyon
- Multibrand
- Özel Topluluk
- Birden çok dil
- Görev atamaları
- Hazır yanıtlar
- Topluluk temelli
- SLA
- Temsilci başına fiyatlandırma
- kişiselleştirilebilir
- Müşteri servisi
- Müşteri geribildirimi
- Bilgi Tabanı yapılanması
- Sohbet
- Skype entegrasyonu
- Esnek özelleştirmeler
- Kanban panoları
20
Front
Front, zaten kullandığınız araçlarla bütünleşen ekipler için ilk e-posta yönetim yazılımıdır.
1
EasyCall Phone Call Center
Telefon görüşmeleri yoluyla anında sesli müşteri desteği sağlayın.EasyCall, müşterilerinizin bir telefon numarasına (web'den web çağrılarına) gerek kalmadan bir tıkla ve ara widget'ı ile sizi aramasını sağlayan basit ama gelişmiş bir çağrı merkezi yazılımıdır.
1
Binders
Yüksek Düzeyli Veritabanı ve Formlar Uygulaması.Veritabanınızı yönetmek için yenilikçi bir çözüm. Geleneksel veritabanlarından çok daha verimli. Formlarınızı kolayca oluşturun ve bağlayın.
