0
Directly
Yapay zeka uzmanlığı ile otomasyon oranınızı iki katına çıkaran sanal aracıları başlatın ve eğitin.
- Ücretli
- Web
Hızlı büyüyen şirketler için isteğe bağlı müşteri hizmetleri uygulamaları.İçeride ve dışarıda uğraştığınız sektörü ve şirketi bilen uzmanlardan hızlı ve kişisel ilgi almayı doğrudan kolaylaştırır.Directly'nin uzman topluluğu kendi boş zamanlarında bağımsız olarak kaydolur ve çalışır.Ödüller ve itibar kazanırlar ve ödüllerini nakit olarak alabilir veya desteklediğimiz kar amacı gütmeyen nedenlerden birine bağışlayabilirler.Gelişmiş hedefleme için ücretli seçenekler ve daha iyi, daha hızlı yardım ile doğrudan ücretsizdir.Aralık 2011'den bu yana, düzinelerce şirketi bilen binlerce Doğrudan uzman, yüzde 99 yanıt oranı ve ortalama yanıt süresi 15 dakikadan az olan 20.000'den fazla müşteriye yardımcı oldu.Doğrudan bağımsız bir uzmanlar topluluğudur ve şirketler herhangi bir büyük şirket tarafından desteklenmemekle birlikte, şirketler ekip üyelerini kayıt olmaya ve müşterilere yardımcı olmaya gayri resmi olarak teşvik edebilir.Doğrudan True Ventures ve Esther Dyson dahil olmak üzere önde gelen melekler tarafından desteklenmektedir ve San Francisco'da bulunmaktadır.
İnternet sitesi:
http://www.directly.comÖzellikleri
Kategoriler
Software as a Service (SaaS) için Directly'a alternatifler
59
UserEcho
UserEcho, müşterileri birkaç dakika içinde desteklemek için modern bir Topluluk oluşturma fırsatı sunar.
- Ücretli
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
29
Help Scout
İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.
- Ücretli
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
20
Front
Front, zaten kullandığınız araçlarla bütünleşen ekipler için ilk e-posta yönetim yazılımıdır.
0
HelpSpace
E-posta gelen kutunuzdaki müşteri isteklerinizi yönetmekten bıktınız mı?HelpSpace, tüm e-postaları güzel bir gösterge tablosuna aktararak müşteri desteğinizi basitleştirecektir.
- Ücretli
- Software as a Service (SaaS)
0
Klaus
Destek ekipleri için konuşma inceleme aracı Klaus, dahili geri bildirimi kolay ve sistematik hale getirerek müşteri hizmet kalitesini artırır
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)