102
Freshdesk
Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook aracılığıyla desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook sayfası üzerinden desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır.Freshdesk ile indirilecek veya yüklenecek hiçbir şey yoktur, sunucu yükseltmeleri / yamaları hakkında endişelenmenize gerek yoktur ve temsilcileriniz müşterileri her yerden destekleyebilir.Popüler özellikler şunlardır: - Dahili Bilgi Tabanı ve Self Servis Portalı - Otomasyon: Bilet yönlendirme, senaryo otomasyonları, akıllı öneriler - Fikir Yönetimi ve Oylama ile Topluluk Portalı - Çok ürünlü / çoklu marka / çoklu web siteleriDestek - Entegrasyonlar: Freshbooks, Google Apps, Hasat, KapsülCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kişileri, Çok Katlı, Jira - Hizmet Seviyesi Anlaşmaları - Çoklu dil ve çoklu zaman dilimi desteği - Memnuniyet Anketleri - Liderlik tabloları, görevler - mobil cihazlar için optimize edilmiş arayüz ...
İnternet sitesi:
https://www.shareasale.com/notactive.htmlÖzellikleri
Kategoriler
Ticari lisansa sahip tüm platformlar için Freshdesk alternatifleri
1
Helpdesk Pilot
Yardım masası pilotu, yardım masası ve müşteri destek yazılımıdır.Bu müşteri destek yazılımı% 100 web tabanlıdır.
- Ücretli
- Web
1
versaSRS Service Management
Organizasyonun sürekliliğini sağlamak, gerekli sonuçları üretmek ve mevcut ve yeni süreçleri verimli ve etkili bir şekilde destekleyecek şekilde konumlandırılması.
- Ücretli
- Windows
1
1
SupportPal
SupportPal, kullanımı kolay ve sezgisel, kendi kendine barındırılan güçlü bir yardım masası çözümüdür.E-posta, Twitter ve Facebook dahil olmak üzere çok kanallı bir gelen kutusunu destekler.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted
1
AzureDesk
Şirketler tarafından ayda 5 $ müşteri desteği ile sorunsuz bir şekilde müşteri desteği sağlamak için kullanılabilecek yardım masası yazılımı.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
1
Document360
Document360, ekibinizin yazılımınız için bir self servis bilgi tabanı oluşturmasına, işbirliği yapmasına ve yayınlamasına yardımcı olur.
- Ücretli
- Web
1
1
1
Full Help
İşletmeniz için yalnızca bir kez ödediğiniz ve kendi sunucunuza yüklediğiniz bir yardım masası ve bilgi bankası yazılımı.
- Ücretli
- Self-Hosted
1
1
SmarterTrack
Tüm iletişimi (sorun izleme, e-postalar, canlı sohbetler, aramalar ve arama günlükleri) tek bir konumda birleştirmenize olanak tanıyan eksiksiz çevrimiçi yardım masası.Barındırılan hizmet veya şirket içi kurulum olarak kullanılabilir.
- Ücretli
- Windows
- Web
- Self-Hosted
1
Live Guide
Canlı Kılavuz, sezgisel kontroller ve özelleştirilebilir bir arayüz ile optimum operatör verimliliği için tasarlanmıştır.Önizleme sohbeti, uzaktan yardım ve görüntülü sohbet gibi harika özelliklere sahiptir ve herhangi bir üçüncü taraf yazılım veya sistemle kolayca entegre edilebilir.
1
1
