Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook aracılığıyla desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır ...
Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook sayfası üzerinden desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır.Freshdesk ile indirilecek veya yüklenecek hiçbir şey yoktur, sunucu yükseltmeleri / yamaları hakkında endişelenmenize gerek yoktur ve temsilcileriniz müşterileri her yerden destekleyebilir.Popüler özellikler şunlardır: - Dahili Bilgi Tabanı ve Self Servis Portalı - Otomasyon: Bilet yönlendirme, senaryo otomasyonları, akıllı öneriler - Fikir Yönetimi ve Oylama ile Topluluk Portalı - Çok ürünlü / çoklu marka / çoklu web siteleriDestek - Entegrasyonlar: Freshbooks, Google Apps, Hasat, KapsülCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kişileri, Çok Katlı, Jira - Hizmet Seviyesi Anlaşmaları - Çoklu dil ve çoklu zaman dilimi desteği - Memnuniyet Anketleri - Liderlik tabloları, görevler - mobil cihazlar için optimize edilmiş arayüz ...

İnternet sitesi:

Özellikleri

Kategoriler

Web için Freshdesk'a alternatifler

Genesys

Genesys

Sektör lideri çözümlerimiz, tüm kanallarda, şirket içi ve bulutta eşit derecede iyi performans gösteren gerçek çok kanallı katılımı teşvik eder.İletişimi olması gerektiği gibi yaşayın: akıcı, içgüdüsel ve derinden güçlendirici.
PostCenter

PostCenter

Dijital kanalları çevrimiçi olarak merkezileştirmek için bir yardım masası.Kaynak kullanımını optimize ederek üretkenliği artırır ve İletişim Merkezi maliyetlerini azaltır.Facebook, Twitter, WhatsApp, çevrimiçi sohbetler, e-posta ve diğerleri ile entegre edilmiştir.İngilizce ve İspanyolca çalışır.
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias, müşteri desteğini tek bir ekrandan yönetmenizi sağlayan bir yardım masasıdır.Arka ofisinizden müşteri profiline bakın.Geri ödemeler yapın, siparişleri iptal edin, vb. Tüm destek kanallarınızı bağlayın: e-posta, canlı sohbet, facebook vb.
Central Desk

Central Desk

Central Desk, sadece bağımlılık yapması kolay olmayan, aynı zamanda müşteri sorularını ortaya çıkmadan cevaplayan bir yardım masası yazılımıdır.
FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQ, canlı geri bildirim ve müşteri deneyimi elde etmek için tasarlanmış devrim niteliğinde bir tablet uygulamasıdır.Çözüm, iş kararlarını müşteri perspektifinde yönlendirmek için verilerin analiz edilmesini sağlar.
Haash

Haash

Haash.io, web sitenize bir yardım merkezi eklemenin kolay ve kolay yoludur.Hızla bölümler ekleyin, sorular oluşturun ve anında yanıtlayın.Bir şeyleri taşımak için sürükleyip bırakın.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |SharePoint tabanlı bir HelpDesk, Biletleme ve Vaka Yönetimi Çözümü.
Scopedesk

Scopedesk

Scopedesk, müşteri hizmetleri yazılımını sunmak için web'den tam olarak yararlanan, rol tabanlı, web-yerli, sınıfının en iyisi Hizmet Masası Yazılımı (SaaS) uygulamasıdır ...
faasthelp

faasthelp

Faasthelp, Yapay zeka ile çalışan bir satış ve müşteri destek yazılımıdır.
Bornevia

Bornevia

Bornevia, tüm müşteri hizmetleri e-posta, twitter, facebook ve canlı sohbet konuşmalarınızı tek bir yere getiren basit bir ekip yardım masası yazılımıdır.
SharedBox

SharedBox

İleti dizileriniz zaten Slack'de gerçekleşiyor, neden paylaşılan gelen kutunuz olmasın?E-postalarda ortak çalışın, yorum yapın, notlar ekleyin ve doğrudan Slack'ten yanıtlayın.