Genesys

Genesys

Sektör lideri çözümlerimiz, tüm kanallarda, şirket içi ve bulutta eşit derecede iyi performans gösteren gerçek çok kanallı katılımı teşvik eder.İletişimi olması gerektiği gibi yaşayın: akıcı, içgüdüsel ve derinden güçlendirici.
GVP, müşterilere uygun, kaliteli hizmet için gelen, giden, kendi kendine ve temsilci destekli çağrılarda karma bir deneyim sunar.Özel yetenekler: entegre self servis, giden IVR, mobil katılım ve geri arama.Faydaları şunlardır: -Herhangi bir VXML uygulamasıyla entegrasyon -Ses için web yatırımlarının yeniden yapılmasına izin veren birleştirilmiş ses ve web altyapısı -PBX'in “önünde” veya “arkasında” olsun esnek mimari -Tamamlı ses işleme özellikleri -Yüzlerce ila binlerceportlar -Genesys Info Mart ile entegre etkileşim ve uygulama düzeyinde raporlama -Tek veya çok tesisli dağıtımlara bakılmaksızın merkezi yönetim -Yeni nesil ağlar için köprü - Konuşma teknolojileri için entegre destek ...
genesys-voice-platform

İnternet sitesi:

Özellikleri

Kategoriler

Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için Genesys'a alternatifler

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook aracılığıyla desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır ...
Asterisk

Asterisk

Yıldız işareti, bir bilgisayarı bir iletişim sunucusuna dönüştüren ücretsiz bir yazılımdır.Yıldız işareti, PBX, VoIP ağ geçidi, IVR ve ACD gibi uygulamalar oluşturmanıza olanak tanır.
sipXcom

sipXcom

sipXcom eksiksiz kurumsal düzeyde telefon, birleşik mesajlaşma, Anlık mesajlaşma, sesli konferans ve diğer birçok özellik sunar.
Elastix

Elastix

Elastix, IP PBX, e-posta, IM, faks ve işbirliği işlevlerini bir araya getiren açık kaynaklı bir Birleşik İletişim Sunucusu yazılımıdır.Bir web arayüzüne sahiptir ve akıllı arama özelliği olan bir çağrı merkezi yazılımı gibi özellikleri içerir.
Talkie.io

Talkie.io

Ücretsiz Aramak İçin Tıklayınız.Sitenizden web aramaları ücretsiz alın.Talkie, web sitenizi ziyaret eden müşterilerinizle iletişim kurmak için ücretsiz bir hizmettir.Her zaman ücretsiz.
Yate - Yet Another Telephony Engine

Yate - Yet Another Telephony Engine

Yate bir yumuşak anahtardır (ağ donanımını ağ yazılımından ayırma kavramı).
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfs Yardım Masası bilet yazılımı, acentelerin müşteri sorgularını takip etmelerine ve bunları zamanında çözmelerine yardımcı olur.
Wazo

Wazo

Wazo, Asterisk tabanlı ve genişletilebilirliğe odaklanan birleşik bir iletişim platformudur.
Voxibot the Voximal stack

Voxibot the Voximal stack

Voximal VoiceXML yorumlayıcısı tarafından sağlanan Asterisk ve FreePBX tabanlı sesli telefon bot platformu.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Önde gelen markalar RingCentral Engage Digital SaaS yazılım uygulamalarını kullanarak çevrimiçi müşteri hizmetleri faaliyetlerini yönetmeyi kolaylaştırır.Müşterilerimiz, müşteri memnuniyetini artırırken marka eşitliğini geliştirirken daha düşük işletme maliyetlerinden yararlanmaktadır.
Aspect Prophecy

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy, konuşma, IVR ve SIP VoIP uygulamaları için güçlü, tamamen standartlara dayalı bir platformdur.Kehanet, perakende gibi basitlikle kurumsal düzeyde özellikler sunan dünyanın ilk telefon uygulama platformu yazılımıdır.
Cloud Telephony
FreePBX

FreePBX

FreePBX is a web-based open source GUI (graphical user interface) that controls and manages Asterisk (PBX), an open source communication server.
Avaya Voice Portal

Avaya Voice Portal

Voice Portal, sektör lideri BT uyumu, güvenilirlik, ölçeklenebilirlik ve yönetilebilirlik sunar.
Voiceglue

Voiceglue

Genel hedefimiz, VoiceXML standardına uyurken mümkün olduğunca çok özellik içeren açık kaynaklı telefon ortamlarının ve OpenVXI'nin tam özellikli bir entegrasyonunu sağlamaktır.Şu anda Voiceglue sadece Yıldız işaretini desteklemektedir.