Genesys

Genesys

Sektör lideri çözümlerimiz, tüm kanallarda, şirket içi ve bulutta eşit derecede iyi performans gösteren gerçek çok kanallı katılımı teşvik eder.İletişimi olması gerektiği gibi yaşayın: akıcı, içgüdüsel ve derinden güçlendirici.
GVP, müşterilere uygun, kaliteli hizmet için gelen, giden, kendi kendine ve temsilci destekli çağrılarda karma bir deneyim sunar.Özel yetenekler: entegre self servis, giden IVR, mobil katılım ve geri arama.Faydaları şunlardır: -Herhangi bir VXML uygulamasıyla entegrasyon -Ses için web yatırımlarının yeniden yapılmasına izin veren birleştirilmiş ses ve web altyapısı -PBX'in “önünde” veya “arkasında” olsun esnek mimari -Tamamlı ses işleme özellikleri -Yüzlerce ila binlerceportlar -Genesys Info Mart ile entegre etkileşim ve uygulama düzeyinde raporlama -Tek veya çok tesisli dağıtımlara bakılmaksızın merkezi yönetim -Yeni nesil ağlar için köprü - Konuşma teknolojileri için entegre destek ...
genesys-voice-platform

İnternet sitesi:

Özellikleri

Kategoriler

Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için Genesys'a alternatifler

Cisco IOS Voice XML Browser

Cisco IOS Voice XML Browser

Cisco IOS ® Yazılımı, VoiceXML tarayıcı hizmetleri de dahil olmak üzere birçok zengin ses yeteneği sağlar.Çok çeşitli Cisco IOS Yazılımı ses ağ geçitlerinde bulunur.
Plum DEV

Plum DEV

Plum DEV, geliştiricilerin bir şirketin en sık iletişimini otomatikleştiren ses uygulamaları geliştirmelerine olanak tanır.Bu, son derece etkileşimli müşteri self servisinden iletişim özellikli iş süreçlerine ve daha fazlasına kadar her şeyi içerir.