Ticari lisansa sahip tüm platformlar için Groove alternatifleri

• Tüm platformlar
  Tüm platformlar Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP Windows Mobile Slack Chrome MySQL Community Edition Google Apps Trello PostCenter
• Ticari lisans
  Herhangi bir lisans Ücretsiz lisans Açık Kaynak lisansı Ticari lisans

58

Zendesk

Müşteri desteği, sorun biletleri ve bilgi tabanını kapsayan isteğe bağlı yardım masası yazılımı sunar.Yükleme yok.Telaşa gerek yok.

• Ücretli
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

48

Intercom

Tek bir platformda bağlı satış, pazarlama ve destek için müşteri mesajlaşma uygulamaları.

• Ücretli
• Web
• Android
• iPhone

29

Help Scout

İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.

• Ücretli
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

26

Reamaze

Reamaze, işletmelerin müşterileri tek bir platformda desteklemelerine, onlarla etkileşime geçmelerine ve dönüştürmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir yardım masası ve canlı sohbet platformudur.Sohbet, sosyal, e-posta, SMS / MMS, SSS, site izleme, otomatik mesajlaşma, CRM ve iş akışları için mükemmeldir.

• Ücretli
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

21

Desk.com

Mart 2018'de Salesforce, 2020 Mart ayında desk.com için ömrünün sona erdiğini açıkladı.

• Ücretli
• Web

20

Front

Front, zaten kullandığınız araçlarla bütünleşen ekipler için ilk e-posta yönetim yazılımıdır.

• Ücretli
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web
• Software as a Service (SaaS)

16

HappyFox

HappyFox web tabanlı bir müşteri destek bilet sistemidir ve bulut tabanlıdır.

• Ücretli

14

Helpjuice

Zengin analitik, akıllı ve anında arama, birden çok dil ve tamamen özel marka içeren bilgi tabanlı yazılım.Helpjuice'in uygulanması ve kullanımı kolaydır.

• Ücretli
• Web

8

Cerb

Cerb6, iş birliği ve otomasyon için hızlı ve esnek bir web tabanlı platformdur.

• Ücretli
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

4

MailClark for Slack

Ekibinizin harici iletişim için botu MailClark, ekibinizin Slack'den ayrılmadan hem e-posta göndermesine hem de almasına izin verir. Müşteri desteği, ekip gelen kutusu, yardım masası ve daha fazlası için harika !.

• Ücretli
• Web
• Slack

3

Keeping.com

Keeping ™, Gmail / Google Apps ile entegre olan bir müşteri destek aracıdır.Harici bir yardım masası kullanmak zorunda kalmadan müşterilerinizin ve ekibinizin mevcut posta kutunuzdan doğrudan daha verimli bir şekilde müşteri desteğini yönetmenize olanak tanır.

• Ücretli
• Chrome
• Web

2

Trengo

Mesajlaşma, Sohbet, Metin, E-posta ve Çağrı gibi tüm müşteri iletişim kanalları için tek bir gelen kutusu.

• Ücretli
• Web
• Android
• iPhone

2

Vision Helpdesk

Vision Yardım Masası, 8000+ şirketin güvendiği Yardım Masası, Uydu Masası ve Servis Masası sunmaktadır. Vision Yardım Masası her büyüklükteki işletmeye çözüm sunar.

• Ücretli
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• Windows Phone
• Web
• Self-Hosted
• Windows Mobile

1

Boomtown

Boomtown, gerçek dünyadaki işletmeler tarafından kullanılan teknoloji ürünlerini satmayı, etkinleştirmeyi ve servis vermeyi kolaylaştıran bir ürün destek platformudur.

• Ücretli
• Web

1

OMQ self service

OMQ self servis, mevcut iletişim formlarını kendi kendine öğrenen bir bilgi tabanı ile geliştirir.Bu nedenle biletlerin geliştirilmesinden kaçınılacak ve hizmet seviyesi artırılacaktır.Yeni çalışanlar özellikle bu akıllı destekten faydalanacaklardı.

• Ücretli
• Web