29
Help Scout
İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.
- Ücretli
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.Müşterilerin sadece yardım almak için karmaşık bir bilet portalıyla karşılaşmaları veya giriş kimlik bilgilerini değiştirmeleri gerekmez.İzcinin dağınıklığı olmayan özellikleri küçük ve büyük takımları aynı sayfada tutmak için tasarlanmıştır.Sınıfının en iyisi raporlama, entegre bir bilgi tabanı, tonlarca entegrasyon, sağlam bir API ve hareket halindeki müşterileri desteklemek için iPhone uygulamasıyla Yardım İzci, ekibinizin gerçekten önemli olan şeylere odaklanmasını sağlar: müşterileriniz .... Yardım İzcikeyifli bir müşteri deneyimi konusunda ısrar eden şirketler tarafından kullanılır.KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList ve Timbuk2 dahil 70'den fazla ülkede 5.000 müşteri tarafından güvenilmektedir.
İnternet sitesi:
https://www.helpscout.com/Kategoriler
Windows Phone için Help Scout'a alternatifler
25
Trakdesk
Trakdesk, müşteri gülümsemeleri kazanırken olağanüstü müşteri desteği sağlamak için gerekli tüm araçları sağlayan tamamen özelleştirilebilir bir müşteri destek yazılımı ve yardım masası çözümüdür.
2
Vision Helpdesk
Vision Yardım Masası, 8000+ şirketin güvendiği Yardım Masası, Uydu Masası ve Servis Masası sunmaktadır. Vision Yardım Masası her büyüklükteki işletmeye çözüm sunar.
2
HelpDesk
Hepsi bir arada çözüm: Müşterilerle canlı sohbet, otomatik yanıtlar, SMS hizmeti, departmanlar, mobil bildirimler, destek bilet sohbet.E-posta php imap, ekleri, cron işleri, sınırsız departmanları ve operatörleri ile destek bilet sistemi.
1
BusyBench
Bilgisayar tamir dükkanı yazılımı.Biletleme, faturalama, envanter, CRM, SLA, takvim ve pazarlama özelliklerinin tümü dahil.Küçük tamir atölyeleri veya büyük organizasyonlar için idealdir.