
2
İşletmenizin destek sorunlarını günlüğe kaydetmesi, izlemesi, yönetmesi, otomatikleştirmesi ve büyütmesi gerekiyorsa, lütfen okumaya devam edin.HelpMaster, CRM, yardım masası, servis masası, e-posta yanıt yönetimi, web self servis + çok daha fazlasını tek bir yazılım paketinde birleştirir.Uygun fiyatlı olarak fiyatlandırılır ve her büyüklükteki işletmeye göre ölçeklenen özelliklerle doludur.HelpMaster özellikle yardım masası, servis masası, şikayet yönetimi, tesis yönetimi, iş süreçleri takibi, istek yerine getirme ve yönetimi, iş akışı otomasyonu, e-posta yanıt yönetimi ve web self servis hizmetlerinde kullanılmak üzere tasarlanmıştır .... Bir sistem arayan küçük işletmeler içinişinizi etkileyen günlük sorunları günlüğe kaydedebilir, takip edebilir ve yönetebilirsiniz.ITIL ilkeleri ve diğer hizmet yönetimi çerçeveleriyle uyumlu olabilecek bir ITSM çözümü arayan işletmeler için HelpMaster'ın akıllıca tasarlanmış ve güçlü bir araç olduğunu göreceksiniz.Dünyanın dört bir yanındaki binlerce kullanıcının geri bildirimleri üzerine kurulmuş olan HelpMaster, piyasadaki en esnek, şablon yardım sistemi.
İnternet sitesi:
http://www.helpmasterpro.comÖzellikleri
Kategoriler
Self-Hosted için HelpMaster'a alternatifler

126
UseResponse
UseResponse, sunucunuza bir PHP betiği olarak yüklenebilen veya Cloud'da SaaS olarak kullanılabilen özelleştirilebilir bir Topluluk Geri Bildirim ve Destek Yazılımıdır.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted

58
osTicket
Kolay bilet yönetimi için yerleşik müşteri portalına ve zengin yönetici kontrol paneline sahip hafif, açık kaynaklı destek çözümü.
- Ücretsiz
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted

35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Topluluk Sürümü, iletişim ve müşteri memnuniyetini artırmak için servis ekipleri tarafından kullanılan bir bilet ve süreç otomasyon paketi olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür..
- Ücretsiz Kişisel
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl

11
Eyenewton
Müşterilerinize 8 saniye içinde sizi arama şansı verin.Reklam yok.Bu, müşteri ve şirket arasında yeni bir iletişim standardıdır.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted

5
OpenSupports
OpenSupports açık kaynaklı bir bilet sistemidir.Siz veya personelinizin cevaplayacağı biletleri kullanarak müşterilerinizin sorularını yönetmenizi sağlar.
- Ücretsiz
- Self-Hosted

0
Awesome Support
Awesome Destek, WordPress için en çok yönlü ve zengin özellikli yardım masası eklentisidir.Ücretsiz olarak başlayın ve işletmeniz büyüdükçe premium özellikler ekleyin.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted

0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |SharePoint tabanlı bir HelpDesk, Biletleme ve Vaka Yönetimi Çözümü.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted