Ticari lisansa sahip tüm platformlar için Helpninja alternatifleri

• Tüm platformlar
  Tüm platformlar Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP Chrome Gmail MySQL Community Edition MariaDB Google Apps Laravel
• Ticari lisans
  Herhangi bir lisans Ücretsiz lisans Açık Kaynak lisansı Ticari lisans

166

HelpCrunch

Küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için canlı sohbet yazılımı.Hepsi bir arada müşteri platformu: Modern Canlı sohbet + E-posta Pazarlama otomasyonu + Orta ve Büyük ölçekli işletmeler için biletleme yazılımı.

• Ücretli
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• Android
• iPhone

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.

• Ücretli
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

58

Zendesk

Müşteri desteği, sorun biletleri ve bilgi tabanını kapsayan isteğe bağlı yardım masası yazılımı sunar.Yükleme yok.Telaşa gerek yok.

• Ücretli
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

32

JitBit Helpdesk

Müşteri hizmetleri ekibiniz için biletleme yazılımı.Destek isteklerini izler, posta kutunuzla tam olarak bütünleşir.

• Ücretli
• Windows
• Android
• iPad
• Android Tablet
• Web

29

Help Scout

İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.

• Ücretli
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

26

Reamaze

Reamaze, işletmelerin müşterileri tek bir platformda desteklemelerine, onlarla etkileşime geçmelerine ve dönüştürmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir yardım masası ve canlı sohbet platformudur.Sohbet, sosyal, e-posta, SMS / MMS, SSS, site izleme, otomatik mesajlaşma, CRM ve iş akışları için mükemmeldir.

• Ücretli
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

21

Desk.com

Mart 2018'de Salesforce, 2020 Mart ayında desk.com için ömrünün sona erdiğini açıkladı.

• Ücretli
• Web

20

Front

Front, zaten kullandığınız araçlarla bütünleşen ekipler için ilk e-posta yönetim yazılımıdır.

• Ücretli
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web
• Software as a Service (SaaS)

19

LiveChat

LiveChat, SaaS modelinde sunulan güçlü ancak kullanımı kolay canlı sohbet ve yardım masası yazılım çözümüdür.

• Ücretli

16

HappyFox

HappyFox web tabanlı bir müşteri destek bilet sistemidir ve bulut tabanlıdır.

• Ücretli

5

Drag

Drag, ekipler için Her Şey Gelen Kutusu'dur - Ekiplerin sevdiği yerden müşterileri desteklemek, görevleri yönetmek ve fırsatları kapatmak için tek bir yer: E-posta..

• Ücretli
• Chrome
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• Gmail

2

Trengo

Mesajlaşma, Sohbet, Metin, E-posta ve Çağrı gibi tüm müşteri iletişim kanalları için tek bir gelen kutusu.

• Ücretli
• Web
• Android
• iPhone

1

Hiver

Hiver, sizin ve ekibinizin doğrudan Gmail'inizden müşteri desteği, satış ve projeler üzerinde çalışmasını sağlayan ve güçlü bir işbirliği aracına dönüştüren bir uygulamadır.

• Ücretli
• Chrome
• Web
• Gmail

1

AnswerDash

Çevrimiçi varlığı yüksek olan ve müşteri desteği maliyetleri yüksek olan şirketler için AnswerDash, destekli servis desteği sorularının% 50'sini azaltacak “tek tıklamayla cevaplar” sunar.

• Ücretli
• Web

0

SageTalk

SageTalk, Otomasyonun gücü ve Canlı Sohbeti'nin tarihsel büyüklüğüdür.Hepsi bir üründe.

• Ücretli
• Web